williamhill中文欢迎您 在 Gymshark 担任客户洞察实习生是什么感觉

了解本科生 Jane 如何在 Gymshark 获得实习机会，利用她作为客户洞察实习生的创意和分析技能来了解关键客户趋势和行为。

我是管理学理学学士williamhill中文欢迎您 的学生，在第一年结束时，我决定完成实习，作为我学位的一部分。我刚刚通过 WSI 完成了暑期实习，并意识到一年的实习对于进一步发展我的技能有多么重要。近两年过去了，我即将在 Gymshark 完成一年的客户洞察实习生实习。

在申请实习之前，我知道两件事：我想找到一个能够发挥我的创造力和分析能力的职位，以及我想在我热爱的公司和行业工作。当我开始研究公司时，Gymshark 是我的首要考虑因素，因为当浏览他们的 LinkedIn 时，我觉得他们的文化和工作方式真正反映了我所看重的东西。当时 Gymshark 还没有发布任何实习职位的广告，但我并没有因此而放弃。我向我的营销讲师寻求一些建议，她向我介绍了 williamhill中文欢迎您 CareersPlus 团队，并让我联系了一位在 Gymshark 工作的往届学生。与 Gymshark 内部的人交谈非常有帮助，因为我能够询问有关那里不同团队的问题，并了解我感兴趣的角色。当 Gymshark 在 11 月份发布实习职位时，我浏览了大量职位描述，发现了客户洞察职位，这立即引起了我的兴趣。

为了开始申请流程，我提交了我的简历，该简历是我通过参加 williamhill中文欢迎您 CareersPlus 团队举办的简历研讨会而制作的。这非常有用，因为它强调了简历写作的注意事项，并允许我提出一些针对我的申请的问题。二月份，我收到消息，我已进入申请流程的下一阶段，并获得了电话面试的时间和日期。由于潜在的技术困难和中断，我对这次通话感到紧张。值得庆幸的是，williamhill中文欢迎您 职业服务提供了可预订的房间来进行电话面试，所以我在通话过程中感到非常平静和舒适。三月初，我收到一封电子邮件邀请我去评估中心，几天后又收到一封电子邮件，其中概述了这一天的情况。在为这一天做准备时，我利用了职业团队提供的在线资源，了解了更多关于当天的期望并有效地装备自己是有帮助的。评估中心几天后，我得到了一些好消息 - 我已进入最后阶段，包括面试和演示。参观 Gymshark 办公室几周后，我接到一个电话，向我提供了实习机会，我脸上挂着灿烂的笑容接受了！

当我写这篇文章时，距离我在 Gymshark 的最后一天只有两周了，所以我发现自己在反思过去的一年。回顾过去，我绝对度过了我所希望的最好的一年！作为一名客户洞察实习生，我的角色专注于两件事 - “什么”和“为什么”。

• “内容”涉及了解我们客户群中观察到的主要趋势。我向业务部门报告关键客户指标，并提供对客户行为的洞察，这通常是通过仪表板完成的。因此，学习如何使用 Alteryx 和 Tableau 来操作、分析和可视化数据一直是我实习期间的重点。
• “原因”涉及确定某些客户趋势和行为背后的原因。为了找出这些原因，我们以调查和论坛的形式进行研究。我们希望了解客户的需求，以确保我们提供最佳的客户旅程。 

“什么”和“为什么”都要求我分析数据和信息，以简洁而有影响力的方式向相关团队提供关键见解。

在 Gymshark 期间，我参与了许多项目，这些项目让我对整个公司的运作方式有了一个很好的了解。在 Gymshark 内，我有很多机会共同领导有影响力的项目，例如“生命周期报告”。该项目涉及监控客户最近的购买情况以及与我们的互动，并逐月分析客户行为的关键变化。根据分析结果，我们向整个业务团队提出了策略：鼓励客户回购、留住最有价值的客户并获取新客户。这是一个非常有意义的项目，因为我从第一天开始就致力于并见证它的成长。

我的角色所需的分析和研究技能肯定是通过为我的 williamhill中文欢迎您 模块撰写论文和报告而培养的，这为我在客户洞察方面的角色提供了一个很好的起点。我还在工作中利用了通过营销和数字业务模块获得的知识，而且我发现小组工作确实帮助我为自己的角色做好了准备，因为我与业务中的其他主要利益相关者一起参与了许多协作项目。

在 Gymshark 实习的一年让我掌握了宝贵的分析和研究技能，对此我非常感谢我的团队持续的指导和支持。有了这次经历，我觉得我毕业后的就业前景得到了很大的改善。未来几年，当我回顾在 williamhill中文欢迎您 的时光时，我知道我的实习年将是一个巨大的亮点，因为它对我来说是一个关键的发展时期。毫不奇怪，我完全建议任何正在考虑实习的本科生去尝试（无论是暑期实习、一年实习还是两者兼而有之）！

我要给出的一些提示是：

• 不要只是随机申请大量公司，而是要进行研究 - 花精力申请您可能为之工作的公司，考虑他们的价值观和工作方式。
• 利用 CareersPlus 团队提供的一切资源。他们拥有您掌控申请所需的所有工具，并帮助您实现梦想的展示位置。
• 在实习期间，要全力以赴！这是一个学习甚至犯错误的机会。如果你把自己推出舒适区，你就会成长很多。

无可否认，就业申请的压力很大，但这绝对是一次值得的经历，并将为您提供毕业后所需的宝贵技能。您可能还会带着一些令人难以置信的朋友和回忆离开，就像我知道的那样。

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