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本模块探讨人工智能在商业中的伦理影响，研究人工智能如何在日益数字化的世界中影响道德决策、企业责任、不平等、歧视和治理。

本模块为参与者提供有关在现实商业和管理环境中应用人工智能的理论和实践知识。参与者将探索不同类型的人工智能，发现它们是如何开发的，讨论它们对工作和任务的影响，并解决与之相关的道德和环境挑战。

本模块将涵盖大数据分析领域的广泛前沿研究，特别关注互联网数据的广泛价值，如果您有挖掘数据的技能，其中大部分数据都是免费提供的。

本模块涉及学习 R 编程，但无需具备任何编程知识。

模块目标将包括：

• 将股市走势与在线数据联系起来
• 利用在线数据衡量情绪
• 利用在线数据预测消费者行为
• 利用在线数据更快地衡量关键经济指标
• 利用手机数据和在线数据测量人们在哪里以及他们要去哪里
• 预测犯罪和流行病
• 了解社交网络。

威廉希尔中文网站还将教您处理在线数据所需的实用技能。

您将学到：

• 如何挖掘 Google 搜索数据
• 如何挖掘维基百科页面浏览量数据
• 如何挖掘上传到 Flickr 的照片的数据
• 如何进行数据可视化
• 如何设计和执行您自己的小型数据科学项目.

本模块向您介绍开展业务分析项目的理论和实践。它采用的业务分析方法使您能够 (a) 分析复杂的业务情况，(b) 识别业务分析的高价值机会，以及 (c) 交付有效的业务分析项目。威廉希尔中文网站采用体验式学习理念，为您提供指导和指导的实际咨询项目体验。

接触全球经济会给企业带来新的想法、技术和管理实践。无论是寻求建立新工厂、向新市场销售还是寻找全球业务合作伙伴，利用新市场或地区的机遇都会带来新的挑战。

其中许多挑战源自世界各国不同的商业环境。对经济学的理解告诉我们哪些国家和地区的市场将在中期内快速发展？哪些政府的行为方式会带来宏观经济风险，哪些不会？如何有效管理资源和知识产权？哪些经济理论提供了培养人才并帮助员工应对新机遇的策略？

世界贸易的模式和政府的反应一直在不断变化。企业中长期不能依赖传统市场。疫情甚至扰乱了最近确立的全球经济增长模式。战略性商业决策需要了解支撑这些新增长模式的经济思维以及支持它们的国际金融变化。

本模块将提供现实世界的示例和案例研究，以说明经济思维如何帮助企业充分利用新机遇，同时管理与扩张到新市场和地区相关的风险。

威廉希尔中文网站专为 WBS 理学硕士课程的商业和管理专业学生开发，借鉴了宏观经济学、微观经济学、国际金融、商业战略和发展经济学的思想和研究。无需具备经济分析经验。

您将：

• 对咨询行业，特别是业务运营咨询有更深入的了解
• 获得在各个部门的广泛组织中开展业务咨询项目并在不同商业环境中运营所需的技能
• 能够批判性地评估业务运营工具和框架的设计、实施、使用和审查
• 在组织间、组织和个人层面链接业务运营工具和实践
• 了解与业务运营相关的主要技术、文化和行为方面。

威廉希尔中文网站旨在通过案例研究提供将数据科学方法应用于当代经济问题的培训。具体来说，威廉希尔中文网站旨在让您有机会使用经济数据进行数据科学项目。您将了解如何复制和扩展数据科学案例。威廉希尔中文网站旨在为经济分析提供适当的基础，同时培养您的研究和沟通技巧。

威廉希尔中文网站围绕三个关键主题构建：

• 消费者行为情报：该主题对消费者需求进行了更深入的探索，这是制定有效的细分、定位和定位 (STP) 策略的一个关键方面。它深入探讨了理解消费者的复杂性，甚至超越了他们的自我意识。我们将向您介绍认知和动机原则，使您能够更准确地识别目标消费者并理解驱动他们购买行为的潜在因素
• 决策者的消费者洞察：该主题的重点是消费者洞察如何从战略上为产品和服务开发、定价等方面的决策提供信息。威廉希尔中文网站将提供行为定价、系统创造性思维和选择工程等领域的实用知识。这将为您提供工具，帮助您根据对消费者的深入了解做出明智、有影响力的决策
• 消费者行为管理：该主题深入探讨了在现实场景中影响消费者行为的实用方法，涵盖说服、动机和选择架构等关键领域。我们将为您提供针对每种行为改变机制的最先进的见解和策略。您将学习如何识别和利用特定的认知和动机杠杆来影响消费者行为，并确定哪些杠杆在各种情况下最相关。

了解公司财务的原理，了解如何应用现代财务理论的基本工具和技术来分析和改进公司的投资和融资决策。

指示性主题包括：

• 金融演算
• 金融市场
• 债券估值
• 股票估值
• 投资组合选择和多元化
• 资本资产定价模型
• 资本预算
• NPV 实际应用
• 市场效率
• 融资和资本结构
• 付款政策
• 企业风险管理。

当今的企业可以前所未有地获取有关客户的信息。然而，许多企业未能利用这些信息来生成有关客户行为的有意义的见解。结果是这些企业无法利用创造价值和改善财务业绩的机会。

此模块的灵感来自于“数据的大小不重要，而使用数据的方式更重要”。因此，本模块的主要目的是挑战学生对于战略决策中适当和不适当使用客户数据的思考。使用现实世界的案例作为数据分析的背景，我们将讨论如何从数据中获取有意义的见解的好的和坏的实践。示例包括比较不同客户群体的数据、查找客户集群以及如何分析不同类型客户数据之间的关系。

学生不仅可以提高对实证方法的理论理解，还将学习如何在广泛使用的软件 R 中应用这些方法。生成这些见解后，了解如何使用这些见解的图形表示形式在商业演示中讲述故事也很重要。因此，本模块还将非常重视数据演示中的良好实践。

此模块将：

• 为您提供一个机会来研究不同的设计概念和产生想法的方法。
• 让您了解设计的范围和内容。
• 通过研究设计思维理念在组织中的价值、用途和有效应用来磨练您的批判性思维技能。
• 加深对各种规范设计流程模型的理解。
• 探索有助于创意决策的信息要求。
  深入了解专业设计师的管理以及设计简介的内容。
• 探索设计/业务界面的困境。

本模块重点介绍数字技术如何帮助组织提供旨在改善客户体验和公司绩效的数字服务。威廉希尔中文网站假设学生没有任何技术知识，并帮助学生做好在现代工作场所参与与技术相关的对话（例如设计新的数字服务）的准备。 

威廉希尔中文网站具有三个主题。第一个主题是利用数字业务战略获得竞争优势，涵盖数字化转型动机等概念。第二个主题概述了当今管理者需要了解的尖端技术的优缺点，包括人工智能 (AI)、虚拟现实、物联网 (IoT)、云计算、社交媒体和数据分析。最后一个主题侧重于数字服务提供的生命周期，涵盖技术选择和采购、敏捷实施和风险管理等关键概念

本模块将向您概述当今的公司如何利用数字营销实践来实现其业务目标，并提供理论和实践的学科知识和理解、认知和方法技能以及社交/软技能。

您可能会涵盖与指示性教学大纲中类似的主题：数字营销简介、网站设计、社交媒体、数字平台和技术巨头、数字广告和搜索引擎优化、新兴趋势、分析和整合营销、大数据、数据科学和数字营销。

从车间到董事会，个人和团队利用数字技术执行战略的方式可能决定成功与失败。威廉希尔中文网站使用领先公司和咨询公司使用的最新战略学习技术（商业模拟、互动研讨会、实时视频案例研究、学徒式挑战），将带您踏上学习之旅。在本模块结束时，通过分析和沉浸在现实生活中的战略情境中，您将开发一个工具包来帮助您成长为一名称职的战略家并应对敏捷转型。这些技能对于咨询或战略职位的职业生涯至关重要。

此模块将：

• 让您能够批判性地讨论数字战略和敏捷转型中的一系列当前问题
• 在个人和团体环境中增强您的批判性思维和创造力
• 培养分析复杂的现实战略问题的技能。

威廉希尔中文网站旨在加深对企业家及其创建和管理的公司的了解。创业精神不仅涉及新企业、“小型”企业或“早期”企业，甚至也不只涉及营利性企业。相反，它是一种创造性地解决商业问题的方法，也是在商业可以产生积极影响的各种环境中采取行动的逻辑。因此，威廉希尔中文网站将探索一系列不同的思维方式来思考什么是创业以及企业家做什么。我们在本模块中的目的是尝试帮助您培养更具创业精神的思维方式。威廉希尔中文网站还为您提供了开发利用创业机会的可行性研究的机会 - 这是正式商业计划的前提。

威廉希尔中文网站旨在提供有关在管理者面临不确定的未来时帮助决策的方法的培训。威廉希尔中文网站涵盖了产品需求和宏观经济变量的短期和长期预测方法。威廉希尔中文网站讨论预测如何帮助决策。

本模块将为您提供理论基础，并辅以现实生活中的示例，帮助您了解当今全球商业的运作方式。

任何关注新闻的人都会立即了解全球业务的重要性以及它如何成为政府及其监管机构决策的核心。美国和中国之间的贸易冲突、英国脱欧给全球企业（以及英国和欧洲人民）带来的所有问题，以及汽车制造商和金融服务等多元化公司的全球供应链可能受到的干扰。此外，环境危机和破坏有多种形式：经济衰退、疾病爆发以及恐怖袭击——其中许多事件无法轻易预测，并给企业（尤其是跨国企业）带来大量不小的成本，因为它们涉及多个市场。与此同时，跨国企业被指责在寻求全球市场增长时表现不负责任，这可能会给这些公司带来进一步的成本。

在本单元结束时，您将能够深入挖掘这些新闻标题并真正深入了解问题，以便讨论跨国企业如何在当今的全球商业环境中构建可持续的商业模式。

通过本模块，您将了解人力资源管理和雇佣关系领域的一系列核心辩论，包括人力资源管理的“高度承诺”模型。它还将使您深入了解许多特定的人力资源实践领域，包括：招聘和选拔；培训和发展；工作设计和团队合作、薪酬和奖励；工会和人力资源管理，以及平等机会和多元化管理。

在本单元中，您将：

• 展示对人力资源管理作为一个研究领域的发展的理解
• 批判性地评价每个核心学科（例如社会学、心理学、法律、经济学）做出的贡献
• 在更广泛的社会背景下分析具体的人力资源管理问题
• 了解、评估和整理有关人力资源管理的重要社会科学研究
• 从现有的研究和学术中推断，以确定新的或修订的人力资源实践方法
• 展示高级学习技能，包括书面交流、从图书馆藏书和电子资源中定位和检索相关阅读材料、使用信息技术以及采用适当的定量方法。

技术导致社交媒体渠道激增。这些渠道支持点对点沟通，并为品牌提供更多方式来接触客户、与他们进行相关对话并倾听他们关心的事情。本模块帮助您了解品牌经理如何访问和使用社交媒体渠道作为其营销策略的一部分，以建立品牌形象并保持与客户生活的相关性。

通过本模块，您将更好地了解快速发展、不断变化的社交媒体渠道世界及其与客户、品牌和公司的相关性。威廉希尔中文网站旨在了解社交媒体渠道如何影响公司的整合营销传播、品牌管理和内容管理策略，并研究这些带来的战略机遇和挑战。

威廉希尔中文网站的具体目标包括：

• 了解社交媒体在实现公司整合营销传播策略目标中的作用。
• 了解内容管理策略的重要性，包括为客户旅程的各个阶段选择和组合适当的社交媒体工具。
• 将社交媒体与营销组合联系起来，包括了解它们在制定产品、地点和服务决策方面的相关性。
• 了解如何使用社交媒体作为洞察不断变化的客户需求的工具
• 认识免费媒体的优点和陷阱，包括品牌社区、病毒式营销和公关危机。

数字格局正在不断发展，了解数字平台和技术的使用所带来的机遇和挑战至关重要。对数字营销和策略的实践有全面的了解。培养与营销、战略、研究和战术相关的知识技能。检查数字实施和市场颠覆的战略基础。批判性地审视当前的数字趋势，例如社交媒体、搜索引擎优化、病毒式营销、虚拟现实和人工智能。

项目管理理论有两个具体特征，使其成为与大多数其他学术模块略有不同的学科类型。首先，该学科起源于大规模、复杂的行动。这意味着已发表的理论的很大一部分涉及此类过程管理的规划和控制方面。其次，大多数概念都是在 20 世纪 60 年代的鼎盛时期提出的，当时航空航天、国防和建筑领域正在开展大量活动。这意味着大多数基础文献都相当古老并且以技术为重点。

在现代背景下，项目管理方法的应用范围更加广泛，包括变革管理、第三世界发展计划和基于 IT 的项目。因此，威廉希尔中文网站旨在跨越一系列部门并尽可能跨学科。威廉希尔中文网站的规划和控制方面仅占用总可用时间的 20% 左右。

您将：

1. 了解当前的项目和计划管理方法，并与您自己的组织进行比较
2. 培养对不同项目环境的敏感性，并对其进行比较和结论
3. 增进您对项目管理中的商业和行为问题的了解
4. 提供在模拟环境中处理项目管理问题的经验。

如果您选择论文路线，研究方法将成为您的必修模块，它为您提供学术技能，让您自信地完成论文主题。重点是认识论基础、研究项目的设计、有效且可靠的商业研究的准备和执行（无论是定性还是定量），以及研究结果的撰写和呈现。

本模块的目的是让您深入了解人力资本管理的战略作用以及分析和管理人力资本管理的工具。

我们将考虑如何使人力资源职能与战略目标保持一致。我们会问是否所有的人力资本都同样有价值。我们将讨论人力资本及其相关成果在多大程度上可以以有意义的方式量化。我们将考察HRM是否能够同时支持效率和灵活性。最终，该课程将提供一系列以战略方式管理人力资本的模型和工具。

您将了解与产品和服务开发相关的环境和社会可持续性，并深入了解与可持续发展相关的创新方法，例如设计思维、敏捷和精益创业。

本模块还将提供有关如何开发可持续商业模式的见解。您将探索产品和服务创新背景下可持续发展/业务界面的困境，并采用组织间的视角来研究可持续供应链和创新生态系统。

如果您想进一步发展应用技能和专业知识以满足您的职业抱负，您可以通过我们的应用型商业实践模块完成您的学习。您将通过我们的教师和行业专家的实践见解来发展深厚的职能和行业专业知识。

您总共将学习八个核心模块、两个可选模块，并完成必修的商业实践顶点模块。

如果您正在考虑进一步进行学术研究（博士学位），并且希望有机会研究与国际商务相关的主题，那么这篇 6000 字的论文将帮助您测试和应用您所获得的技术和理论。您将在整个过程中受到监督和支持，通常会在八月底/九月初提交您的论文。 

您总共将学习八个核心模块和一个可选模块，并完成一篇论文和一个研究方法模块。 

如果您选择论文路线，研究方法论将成为您的必修模块，它为您提供学术技能，让您自信地完成论文主题。重点是认识论基础、研究项目的设计、有效且可靠的商业研究的准备和执行（无论是定性还是定量），以及研究结果的撰写和呈现。