旁观者 AI：约会威廉希尔中文网站平台用户开始怀疑 AI 限制了他们的潜在伴侣池
约会威廉希尔中文网站平台改变了人们结识浪漫伴侣的方式，但它们似乎正在失宠。
数据显示，去年英国四家最大的约会威廉希尔中文网站平台流失了超过 100 万用户。我和我的同事进行的研究表明，这是因为人们对数字配对感到沮丧和厌倦。
挫败感通常是由其他威廉希尔中文网站平台用户的不体贴行为造成的。这种无聊似乎源于人们越来越相信这些威廉希尔中文网站平台程序使用的人工智能似乎优先考虑短期参与指标而不是有意义的联系。
这标志着与早期在线约会网站相比的重大转变，早期在线约会网站在如何尝试建立真实的联系方面更加透明。通常这是通过兼容性测验或性格评估的详细答案来实现的。
例如，OkCupid.com（成立于 2004 年）向用户提出各种选择题。然后，它还进一步要求他们具体回答他们希望从潜在合作伙伴那里看到的相同问题。
相比之下，当今的约会威廉希尔中文网站平台越来越依赖不太透明的人工智能，而人工智能似乎基于简单化的参与度指标（滑动次数、短信频率、在威廉希尔中文网站平台上花费的时间），而不是实现真正兼容性的途径。
结果往往是选择一些模糊、转瞬即逝的联系，而这些联系并不构成有意义的关系。当今约会威廉希尔中文网站平台程序的商业模式（出售更高的曝光度和匹配机会）为许多用户找到他们想要的匹配对象创造了一个充满挑战的环境。
因此，许多用户都会感到不满，具体表现为四个阶段。
约会如何变成“无聊循环”
它始于我所说的“无聊循环”。普遍的无聊促使许多约会者首先使用该威廉希尔中文网站平台程序，但由此产生的对话常常变成平淡乏味的交流。
这会增加无聊感，然后这种无聊感会在整个约会威廉希尔中文网站平台网络中蔓延和增长。
此后是一种普遍的失望感，因为用户对常规的“重影”（在没有通知的情况下切断通信）、“消失”（在最后一刻取消日期）以及无法确定实际日期的平凡消息交换感到厌倦。
这一切都导致了“算法犬儒主义”的第三阶段。此时，用户对约会威廉希尔中文网站平台程序算法越来越持怀疑态度，怀疑它们的主要功能是鼓励购买某些功能，而不是建立真实的联系。
最后，沟通疲劳开始出现。用户在进行滑动和发短信的动作时，感觉没有更好的选择。这一切都变成了一种有点空洞的体验，最终使许多人完全远离威廉希尔中文网站平台。
研究还表明，千禧一代在线约会使用率的最初上升与社交媒体的早期热情同时发生。但这种热情已经减弱。
社交媒体用户现在对错误信息、诈骗和攻击性内容的风险越来越怀疑（和警惕）。
尽管如此，人们仍然通过约会威廉希尔中文网站平台寻求联系 - 无论是临时伙伴关系还是长期伙伴关系。因此，问题或许不在于数字约会本身，而在于该行业如何使用人工智能。还有一种替代方案是可能的。
在人类与人工智能联合决策的相关研究中，我和我的同事发现，当人们与不完美的人工智能系统互动时，同时也能收到有关自己的行为模式以及人工智能如何响应的清晰反馈，可以帮助纠正错误。
该研究的重点是财务决策，但约会威廉希尔中文网站平台程序可以通过公开向约会者提供有关人工智能算法如何响应他们的活动的个性化见解来完成类似的事情。这是目前任何约会威廉希尔中文网站平台程序都无法做到的。
威廉希尔中文网站平台用户是否对人工智能产生了怀疑？
相反，它们允许用户调整某些过滤条件，例如年龄、地点和种族。但随后他们使用人工智能根据人们与威廉希尔中文网站平台程序的互动模式（例如滑动和消息传递）创建“显示偏好”。这些“显示的偏好”似乎极大地影响了约会威廉希尔中文网站平台程序的人工智能推荐的个人资料类型。
例如，即使有人说他们热衷于与各个年龄段的人约会，该威廉希尔中文网站平台最终可能仍会推荐较小年龄段的个人资料，因为用户倾向于在过去的个人资料上向右滑动。
因此，用户表示担心人工智能可能会给他们的潜在约会池添加不必要的限制。
事实上，我们的研究表明，对约会威廉希尔中文网站平台算法的愤世嫉俗是导致像寻找浪漫伴侣这样令人兴奋的事情变得如此无聊的一个关键原因。
通过简单地向约会者解释人工智能如何解释他们对威廉希尔中文网站平台的使用（滑动、匹配和实际约会）来解决这个问题可能是一个有价值的卖点。除了人口统计数据之外，让用户自由调整其他过滤器，例如与他们的价值观和兴趣相关的过滤器，可以进一步增加兴趣。
这代表着对早期约会网站更透明的配对原则的回归，但同时也受益于最新技术。
我们的研究表明，随着约会威廉希尔中文网站平台用户变得越来越挑剔，他们将要求更高的透明度和改进的整体约会威廉希尔中文网站平台体验。该行业的未来可能最终取决于公司能否将重点从客观的参与度指标转向培养真正的联系。
拥抱透明度并赋予用户权力的威廉希尔中文网站平台可能会让许多人重新爱上约会应用。
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Anh Luong 是商业分析助理教授。她教授统计学管理学理学学士以及高级数据分析商业分析理学学士.
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