关注重点：WBS 学者创建的新框架可以帮助组织衡量和增加社会影响。
“目的”已成为注重公众形象和底线的英国威廉希尔公司和组织的新领域。
英国威廉希尔公司现在认识到在创造利润的同时将社会和社区变革纳入其使命的重要性。
面临的挑战是让这一改变变得有意义，而不仅仅是营销策略或“勾选框”练习。
在这个真实性的空间中，社会经济或团结经济（经合组织也将其定义为“使命驱动型组织”）在塑造更广泛的商界目标语言和实践方面大有可为。
但是，该行业需要一种共同语言来向英国威廉希尔公司、政策制定者和政府等传达最佳实践。这意味着有一个共享框架测量什么有效。
这就是我们发布新的经合组织报告的原因，衡量、管理和最大化您的影响力 - 社会经济指南'.
社会变革是有回报的 - 如果您能展示您所取得的成就
目的并不意味着净损失——恰恰相反。最近的一项研究B 实验室全球发现共益英国威廉希尔公司（以可持续发展为基准的英国威廉希尔公司）在收入和复原力方面优于普通英国威廉希尔公司。
消费者要求英国威廉希尔公司开展更多以目的为导向的活动，以符合可持续发展目标 (SDG) 所体现的价值观。
2021 年全球趋势报告益普索在 20 个国家/地区的受访者中，三分之二表示，英国威廉希尔公司尽最大努力应对气候变化比缴纳适量税款更为重要。所有国家的大多数人都希望商界领袖就社会和政治问题发表意见。
还研究显示，60% 的以目标为导向的举措的品牌没有衡量其对社会的影响，导致英国威廉希尔公司面临被指控影响力清洗或绿色清洗的风险。
缺乏衡量还意味着英国威廉希尔公司无法从错误中吸取教训，甚至可能造成意外伤害。
寻找衡量影响力的新方法对于维持该领域的商业活力至关重要。如果我们能够开始概述可衡量的成功，其他英国威廉希尔公司可能更有可能效仿。
我们报告的出发点之一是超越传统的可交付成果定量衡量标准，采用灵活、全面、混合的方法来衡量影响力和有意义的社会变革。
另一个原因是我们希望确保我们的框架具有足够的灵活性和适应性，以适应不同的环境和组织。
接下来的六点表达了这两个优先事项。
1。 将您的社会使命转化为变革的叙述
组织需要创作一个关于他们想要实现的改变的故事.
它将影响谁？你会怎样做呢？您希望产生什么影响？为什么？您的变革策略或变革途径是什么？
用这个故事来识别您的最有意义的目标一路走来。
2。 灵活查看变革策略
影响测量应该是持续且灵活。如果您没有达到目标受众怎么办？您可能可以在项目中调整一些内容来纠正这个问题。
2021 年英国威廉希尔公司文化之城考文垂，我所在的地方社会影响评估负责人，在一次活动中，某些邮政编码未注册。
评估团队意识到这是因为在这些地区拥有可提供数据的智能手机并且采用“现收现付”资费的人较少。我们改变了策略，用纸质海报做广告。该团队注意到注册人数有所增加。
或者您是否接触到了意想不到的全新受众群体？如果你足够灵活，这可以成为你评估成功的一部分。
3。 将您的利益相关者置于中心位置
从一开始就与利益相关者参与并共同创造对于项目成功至关重要。与利益相关者互动不仅可以激励员工，还有助于避免代价高昂的错误。利益相关者可以讨论您的使命的有效性和变革的故事，并帮助您了解最佳的影响衡量技术。
2021 年考文垂英国威廉希尔公司文化城期间，我们与一些活动受益者举办了变革策略研讨会。
向难民和移民提供了一些数据，这些数据将他们称为边缘化社区。他们表示，他们并没有被边缘化，只是“很少被听到”。我们带走了这种反思并立即实施了改变。
对于任何组织或项目来说，最困难的挑战之一就是找到利益相关者的正确衡量工具.
例如，要求时间紧迫、体力或精力紧张的人填写冗长的调查问卷（有时甚至重复填写）是否合理？什么样的测量对他们的生活有用？
下表摘自报告，概述了弱势群体数据收集方面的挑战以及一些潜在的解决方案。
4。 考虑比例
组织并不总是有资源来进行复杂的影响衡量和报告工作。选择可管理且相关的影响评估方法至关重要。衡量影响力的好处应该超过完成练习的成本。
5。 保持透明
在本报告中，我们提供了一个适用于任何组织的影响评估框架。然而，它是灵活的，取决于资源、利益相关者以及项目期间发生的情况。对如何进行影响评估保持透明将允许其他人翻译并学习您项目的最佳实践。
其中包括：
· 测量的偏差、差距和局限性。
· 您如何收集、评估和报告影响数据。
透明还意味着对利益相关者持开放态度并对其负责。
6。 使用您的数据进行转型
影响评估不应该是一个勾选框练习。如果有效地完成，它可以改善您在项目之前、期间和之后的工作方式。它可以帮助组织学习如何变得更好并在组织内部培养能力。
您的数据还可以帮助您向决策者、媒体和更广泛的部门宣传您的利益相关者。
参与英国威廉希尔公司社会变革活动的好处包括增加客户支持、更好的回报和更强的弹性。
还有一个额外的好处。有效的影响力衡量可以转化为思想领导力。这对于社会和您的组织来说都是变革性的。
英国威廉希尔公司没有什么可失去的，却可以获得一切。
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海莉啤酒是华威商学院运营管理副教授。她在上教授“创建可持续组织以及领导和利用多样性”高级工商管理硕士和全球在线 MBA.
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