一位穿着醒目的红色西装的女商人正在攀登成功的阶梯,这些阶梯由财务绩效图表上的条形组成。背景是黑白城市景观,还有成堆的硬币,表明盈利能力和增长。

不能触及这一点:许多威廉希尔中文网站力计划忽视了无形技能的重要性

近年来,小型企业增长一直是研究人员和政策制定者非常感兴趣的主题。

鉴于中小型企业 (SME) 占英国公司的 99% 和所有就业岗位的 48%,帮助这些公司发展有可能推动经济发展并造福这些企业所在的当地社区。

这导致人们特别关注所谓的“高增长企业”(HGF),该定义旨在帮助政策制定者识别那些对经济做出不成比例贡献的高绩效、快速增长的企业。

经济合作与发展组织 (OECD) 将 HGF 归类为拥有 10 名或以上员工、且在过去三年中销售额或就业人数平均每年增长 20% 的公司。

但是,我们企业研究中心 (ERC) 的研究强调,企业通常不会实现逐年持续增长。相反,他们往往会经历在业务生命周期的不同阶段出现的增长“阶段”。

因此,我们认为研究人员不应拘泥于 HGF 的任何单一定义,而应关注导致和维持这些生长过程的因素。

虽然政策制定者越来越认识到快速增长的企业推动经济增长和创造就业机会的潜力,但关于增长模式以及促进或阻碍小企业规模化进程的各种因素,仍有很多东西需要了解。

然而,越来越多的证据表明,威廉希尔中文网站素质是成功扩大规模的公司和难以成长的公司之间的关键区别。

例如,ERC 之前的研究已引起人们对高绩效中小企业中几种“以增长为导向”的管理实践的重要性的关注。

其中包括鼓舞人心的威廉希尔中文网站力、强有力的人员管理、数据驱动的运营管理流程、战略投资以及产品、市场和战术创新。

培养威廉希尔中文网站中小企业的技能

但是威廉希尔中文网站者如何培养现阶段业务发展所需的特定技能和能力呢?

威廉希尔中文网站力发展计划提供了一种增强中小企业威廉希尔中文网站者能力的方法。这些可以为解决与扩展相关的威廉希尔中文网站力挑战提供一个有前途的途径,我们可以从成功项目的经验中学到很多东西。

在为 ERC 撰写的证据审查中,Andrew Henley 指出了多个领域的最佳实践,包括行动学习、通过同伴网络进行默会学习以及同伴指导,这些都有助于提高自信心和威廉希尔中文网站者愿景。

根据这些观察结果,传统评估方法中经常被忽视的威廉希尔中文网站力发展计划的一个关键要素似乎是“无形资产”的作用。

虽然这些无法通过收入增长或生产率等指标直接衡量,但它们有助于企业威廉希尔中文网站者、其团队和组织的发展和成功。其中包括:

威廉希尔中文网站者演变和战略重点

这是指推动组织前进的威廉希尔中文网站技能、愿景和战略思维的增强。

有效的威廉希尔中文网站力需要培养丰富的技能和能力,包括情商、适应和协作。

其中许多技能可以随着时间的推移而学习和完善。一个好方法是与专家和商业领袖同事一起练习,因此在日常互动中寻找机会这样做。

组织文化

组织文化结合了工作场所内的集体价值观、信仰和行为。

人们越来越认识到价值观和行为在影响组织成功方面所发挥的重要作用。

他们通过提高员工敬业度、士气和团队合作来实现这一目标,使雇主能够最大限度地发挥员工的自由裁量权。

创新与创造力

培养鼓励创新思维和创造性解决问题的心态与组织的成功息息相关。

在一个ERC 纸,塔玛拉·弗里德里希 (Tamara Friedrich) 揭示了创造力和创新的领先与“标准”绩效的领先有何不同。它包括设定令人信服的愿景、允许自主、建立信任、心理安全和积极的榜样。

韧性和适应性

韧性和适应性已被视为成功组织的关键特征,帮助企业应对挑战并适应不断变化的市场条件。

敏捷的思维方式使组织能够在需要时“转向”并适应不断变化的条件。 ERC 最近的一项证据审查发现,坚韧的威廉希尔中文网站者与成长的企业密切相关。

团队动态

加强团队成员之间的合作、沟通和信任被广泛认为对于业务成功至关重要。

企业威廉希尔中文网站者应专注于创造积极的团队动力。这确保团队成员能够轻松地提出问题和分享他们的想法,并且他们的独特品质在工作场所得到认可。这反过来又鼓励创新,这是增长的关键催化剂。

客户关系

对客户关系的关注涉及与客户建立更牢固、更有意义的联系,从而提高满意度、保留率和忠诚度。这对于企业实现可持续增长显然很重要。

有一系列不同的策略和方法可以帮助组织培养这些关系,包括定期沟通、个性化互动和奖励客户忠诚度。

品牌和声誉

人们越来越认识到积极的品牌形象和声誉对于中小企业(而不仅仅是跨国公司)的价值。

品牌可能起源于公司徽标和包装等基础知识,但现在它超越了产品外观甚至营销。

对于许多成功的公司来说,品牌包括对消费者基于与您的企业的每一次互动而建立的各种关联的更广泛的认识。

这可以包括您的产品和服务的质量、员工行为以及您的核心目标,所有这些都始于公司威廉希尔中文网站层,而不是营销团队。

改进中小企业威廉希尔中文网站者计划

了解和培育这些无形资产对于确保增长计划创建更加敏捷、创新和有弹性的组织并提供更多有形回报至关重要。

例如,高盛的参与者10,000 家小型企业该计划强调了战略威廉希尔中文网站力、创新和创造力以及商业文化等无形因素对于推动收入增长和创造就业机会的重要性。

威廉希尔中文网站者特别重视这一计划,因为该计划让他们有时间“退后一步”并抽出时间反思自己的做法。他们还高度重视从同龄人的现实生活经验中学习所获得的好处。

参与者表示,他们对自己的威廉希尔中文网站能力更有信心,对扩大业务所需的流程有了更好的了解,并发展了支持持续增长的有价值的同行网络 - 所有这些都是由这些无形品质推动的。

考虑到这一点,设计威廉希尔中文网站力计划的原则必须灵活、针对具体情况,并针对扩展的独特挑战,这一点非常重要。 Raby 和 Hart 使用缩写词 CAPABLE 来强调核心要素:

  • C特定于文本的内容
  • A用于扩展的适应性威廉希尔中文网站
  • P电子学习和网络
  • A应用学习
  • B建立情绪弹性等无形资产
  • L威廉希尔中文网站认知能力发展
  • E全面评估有形和无形成果的评估框架

这些原则共同提供了一种结构化的方法来创建小型企业威廉希尔中文网站力计划,使中小企业威廉希尔中文网站者能够在动态环境中蓬勃发展和适应。

正如我们在 ERC 的研究所强调的那样,重要的是这些计划不应只关注一小部分狭义的 HGF。

相反,重点应该放在培养一批雄心勃勃的商业领袖,鼓励和支持他们利用一系列无形资产,成功驾驭并最大化增长阶段。

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马克·哈特企业研究中心副主任和创业与企业政策教授华威商学院。

维基腰带是 影响力和参与度副总监企业研究中心.

 

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