首要目标：多灵巧性平衡优化、创新和威廉希尔williamhill中国官方网站化转型
乐高、Netflix 和 Narayana Health 有什么共同点？
通过将威廉希尔williamhill中国官方网站化转型深深嵌入其战略、文化和运营中，他们都掌握了多才多艺，这是一种罕见的同时创新和优化的能力。
在凭借经典积木套装进行竞争的同时，乐高一直在为创作者和消费者创造视频游戏、电影、人工智能驱动设计以及在线游戏平台方面建立威廉希尔williamhill中国官方网站化能力。
同样，Netflix 在发展其邮购 DVD 业务的同时，已经在开发和实施流媒体技术以及将其业务模式转向威廉希尔williamhill中国官方网站化方面迈出了第一步。
虽然与当地竞争对手相比，医疗保健连锁店 Narayana Health 的运营价格仅为一小部分，但其业务一直在增长，并且实现了比主要竞争对手更高的利润率。
Narayana 还开发了自己的定制医疗保健平台，并嵌入威廉希尔williamhill中国官方网站技术，以优化其在患者体验、诊断和后台操作方面的所有流程。
所有这些公司都在通过威廉希尔williamhill中国官方网站能力和转型的第三个整体举措来实现双元性，即竞争目标的平衡。
企业如何变得灵活
在人工智能时代，通往双元化的道路要求公司建立其威廉希尔williamhill中国官方网站 DNA，并通过利用数据的力量及其提供的见解来成功实现威廉希尔williamhill中国官方网站化转型，即流程和业务模型的重新配置。
然而，威廉希尔williamhill中国官方网站化转型很困难。对成功的估计有所不同，但研究表明转型实现既定目标的机会是八分之一.
当考虑项目预算、效益和时间表三个维度时，200 个项目中只有 1 个达到目标就这三个方面而言.
我们将这种成功威廉希尔williamhill中国官方网站化转型的罕见能力视为双元性的第三个必要且不可或缺的组成部分，我们可以更准确地将这种组织技能称为“多灵巧性”。
暂时将威廉希尔williamhill中国官方网站化转型放在一边，仅靠双元性就需要公司实现竞争目标。
您能否在优化运营的同时创新业务方式？ 您能否在提供高质量产品的同时实现内部低成本？ 你能既庞大又灵活吗？
只有一小部分公司能够成功实现这一目标。
挑战之一在于商业模式内部固有的冲突。优化现有业务并从中获利所需的技能与创新和探索新途径所需的技能不同。
让运营像发条一样高效运行，与创造新事物时涉及的实验和混乱的交互不同。
此外，优化心态不同于产生新想法所需的开箱即用心态。
高质量或新颖的产品通常会带来成本损失；规模越大，通常会滋生官僚主义和缓慢；流程创新可能会扰乱现有运营，导致资源优化不足。
时间和技术是关键因素。双元化并不是一个快速解决问题的方法。这是一种系统能力，无法通过简单地调整一些流程或雇用特定人才来购买或实现。
这需要随着时间的推移制定威廉希尔williamhill中国官方网站化转型变革计划。这涉及对目标的承诺、分布式领导力、技能开发、基础设施投资以及同时解决竞争方面（例如卓越运营和战略灵活性）的其他举措。
不同形式的多才多艺
要成为多才多艺的人，需要走上双才多艺的道路，同时在威廉希尔williamhill中国官方网站化转型框架内有效利用技术。
例如，结构二元性是指组织将创新工作与核心运营分开，同时确保充分整合的能力，以便两者都为整体战略和绩效做出贡献。
亚马逊运营其核心电子商务业务，同时通过亚马逊网络服务 (AWS) 推动创新和增长。
AWS 最初是作为满足 Amazon 不断增长的 IT 需求的内部解决方案而开发的，但最终成为云计算市场的主导者。
这种双重关注使亚马逊能够保持并加强其在零售领域的卓越运营，同时引领技术创新并为公司创造增长引擎。
情境二元性涉及创建一个让员工能够同时专注于探索新机会和利用同一企业内现有能力的环境。
星展银行提供了一个令人信服的例子。 星展银行被公认为世界上最好的威廉希尔williamhill中国官方网站银行，在其团队内部培养了一种实验和敏捷的文化。
通过赋予员工决策和快速适应的能力，该银行能够在威廉希尔williamhill中国官方网站银行领域进行创新，同时继续优化其传统服务。
星展银行经过多年的历程，变得更加灵活，其中包括将各种银行平台彻底合理化为集成技术模型、一致的敏捷性计划和培训，以及根据所有领导者的联合 KPI 将业务与技术相集成。
时间二元性是指组织随着时间的推移在不同业务模式之间顺序转移焦点的能力，确保其长期保持敏捷性和竞争力。
NASA 自 1958 年成立以来的几十年里已经在三种商业模式之间转变：传统的层级模式、政府间合作伙伴关系模式以及当前的商业网络模式。
每种模型都涉及不同的技术策略、价值观和功能。它们能够实现长期的战略敏捷性，并能够在成功交付越来越雄心勃勃的任务与不断减少的资源之间取得平衡。
该机构开发了一个威廉希尔williamhill中国官方网站化转型框架来指导其工作，其中包括期望的未来状态、转型目标、威廉希尔williamhill中国官方网站杠杆、要使用的技术（例如人工智能和智能自动化）以及任务成果。
多才多艺所需的技能
领导心态是一个起点。对于领导者来说，第一个重要举措是质疑现状或公认的智慧。
几十年来一直以某种方式做某事这一事实并不意味着它应该继续以这种方式做。
挑战现状是允许自己展望不同未来的第一步。
Narayana Health 的创始人 Devi Shetty 在 2000 年看到了印度医疗保健行业的状况，并相信它可以变得更好、更便宜。
他设想在一个该领域面临巨大结构性挑战的国家实现医疗保健民主化。 Narayana Health 自成立以来一直在寻找治疗超过 1 亿患者的方法。
领导者应该能够同时将相互竞争的想法牢记在心，这一过程有助于重新构建持续存在的问题并带来突破性的解决方案。
Narayana Health 被公认为世界领先的心脏保健组织之一，以领先竞争对手四分之一左右的成本提供高质量的手术。
同时实现高质量和低成本的必要性导致了技术的发展。
随着时间的推移，人工智能驱动的诊断和患者管理流程、外科医生的更高专业化、医疗支持人员的工作丰富化、扁平化组织设计以及可精确确定所有人员效率和质量水平的定制且精确的内部指标系统都得到了发展。
开发企业的威廉希尔williamhill中国官方网站 DNA 是实现多才多艺的另一个关键要素。
星展银行通过为业务和技术领导者制定联合 KPI，让所有员工参与黑客马拉松和其他技术学习机会，同时投资于整个银行的技术平台和技术系统协调，发展了其威廉希尔williamhill中国官方网站 DNA。
人工智能等新技术为同时优化和创新提供了前所未有的机会，从而提高了风险。
投资必要的技术基础设施和威廉希尔williamhill中国官方网站 DNA，迈向多才多艺之路。
本文最初由BCG 亨德森研究所.
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洛伊索斯赫拉克勒斯 是战略学教授，教授关于的战略和实践全日制 MBA, 高级工商管理硕士，和全球在线 MBA.
马丁·里维斯是 BCG 亨德森研究所的主席、《想象力机器》和《你的策略需要策略》的合著者，也是《哈佛商业评论》的定期撰稿人。
在四天的课程中掌握支持创新和决策的战略敏捷性、弹性和框架领导力的战略思维位于WBS 伦敦碎片大厦.