包容性：多元化的领导团队更有可能推动产品和流程创新
任何怀疑威廉希尔中文网站场所多元化和包容性重要性的人都应该阅读英国特许人事与发展协会最近发布的情况说明书。
它指出：“在威廉希尔中文网站场所促进和实现平等、多样性和包容性是良好管理的一个重要方面。”
这意味着对雇用来自不同性别、种族、宗教、性取向和社会经济背景的个人持开放态度。
这也意味着工人不应因其身体和心理能力而被排除在合适的威廉希尔中文网站之外。
但是，更具包容性的招聘和威廉希尔中文网站实践方法不仅有利于代表性不足和服务不足的群体中的个人。
人们越来越认识到多样性也可以成为组织竞争优势的来源。
从这个角度来看，它可以被视为一种战略资产，可以利用不同团队提供的独特优势和观点。
组织可以将此作为提高决策和整体绩效的杠杆。
过去十年来，多元化的商业案例不断涌现。麦肯锡公司的一系列报告发现，领导力多元化与广泛的组织效益相关，包括增长雄心、更大的社会影响和员工满意度。
多样性影响绩效的另一种方式是通过其对组织内部创新的影响。然而，这方面的研究较少，而且概念上的争论也很复杂。
多元化领导团队的影响
理论上，劳动力多元化可能会在扩大组织内部的认知广度方面为创新带来好处。
然而，它也可能带来挑战。例如，它可能会增加冲突和沟通问题。
研究人员企业研究中心华威商学院 (ERC) 多年来一直在探索不同类型的创新与业务增长和生产力之间的关系。
今年，我们发表了新的研究，专门致力于更好地理解多样性与创新之间联系的确切性质，填补了一个重要的研究空白。
一项研究分析了英国 2,000 家公司的调查数据，探讨了多元化、商业建议和企业创新之间的关系。
这解决了两个主要问题。首先，领导团队的多样性是否会影响公司寻求外部业务建议的意愿？
其次，领导团队的多样性是否会影响公司从外部建议中受益的能力？
我们的研究发现，领导团队中的性别和种族多样性对企业寻求外部建议的可能性有积极影响。
这反映了一种概念观点，即性别和种族多样性为战略决策带来了更加多样化的心理和认知框架。
因此，管理团队不太可能陷入“群体思维”，而更有可能认识到外部援助的需要，然后积极寻求外部援助。
企业何时寻求外部建议？
我们发现，持续寻求外部建议的企业在产品和流程创新方面明显优于同行。
例如，接受外部建议的公司中有三分之二进行了流程创新，而没有寻求任何建议的公司只有 37% 进行了流程创新。
管理团队中性别和种族平衡较好的公司也更善于将外部业务建议转化为创新。
性别多样性对产品创新的影响尤为强烈。
这表明多样性对创新有双重好处。拥有多元化领导团队的公司更有可能寻求建议并从他们收到的专家意见中获得回报。
第二项研究探讨了英国劳动力多样性、福利实践的采用和创新活动之间的联系。
对东米德兰兹和西米德兰兹雇主的调查数据分析显示，性别、种族和残疾多样性的各个方面与各种创新成果之间存在积极关系。
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特别是，残疾与性别多样性和流程创新之间存在正相关关系，并且种族多样性与产品创新之间存在统计上显着的联系。
该研究还强调了组织中的福利实践对于为创新创造适当条件的重要性。
例如，拥有专门心理健康预算的企业参与产品创新的可能性高出 9%。
流程创新之间的联系更加紧密。拥有心理健康领先地位与流程创新提高 40% 相关。
管理人员的健康培训、提高员工的心理健康意识以及个人复原力培训也将流程创新的可能性提高了 12-18%。
研究得出的结论是，打造多元化和包容性的威廉希尔中文网站场所，同时支持员工福祉，与更高的创新活动密切相关。
总而言之，这些研究为政策制定者和企业领导者提供了一系列可行的见解，可以增强组织内部的创新活动，同时也促进实现更大多样性的商业案例。
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有证据表明，拥有多元化领导团队的公司更有可能寻求外部业务建议，并将这种支持转化为创新回报，政策制定者可以利用这些证据来更好地定位建议服务。
与此同时，包容性福祉实践与创新成果之间的正相关表明，企业领导者应考虑引入更多此类实践以及增加多样性的措施。
有特别有力的证据支持公司任命心理健康主管并提供心理健康培训。
然而，许多这些福利措施在小公司中的代表性较差。有理由采取有针对性的措施，以促进小企业更好地了解包容性做法的好处。
我们知道创新为企业和更广泛的经济带来了显着的经济优势。它与生产率和竞争力的提高、更多更好的高薪威廉希尔中文网站以及经济增长有关。
然而，创新政策往往侧重于促进组织和机构之间更广泛的合作。
它较少关注领导力和员工人口统计数据，以及组织内的管理实践。
通过深入研究多样性影响创新的机制，ERC 研究将两个通常单独处理的政策领域结合在一起。
因此，我们已经能够证明，采取社会上理想的措施也有助于实现经济上理想的结果。
了解如何企业研究中心包容性对威廉希尔中文网站场所创新影响的研究荣获久负盛名的奖项.
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丽塔·娜娜·切拉是华威商学院企业与创新小组的研究员。
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