一件智能衬衫的商人坐在他的桌子上,在他的计算机旁边看,看着沙子落在一个小时的玻璃杯上。

时间思考的时间:不耐烦可能是进化特征,但它仍然可以阻碍业务领导者

没人喜欢等待,williamhill中文欢迎您愿意付费以避免它。快速运输,快餐和视频流都可以盈利,因为它们减少或消除了等待。

您可以通过要求一群人现在选择100英镑或一年110英镑来进行测试。 研究表明,绝大多数会选择100英镑。

但是,为什么许多人选择不等待,当他们很明显他们会更好地做到这一点时?

有时这种不耐烦仅仅归功于非理性,冲动或短视,但是心理学和经济学中也有悠久的传统,这些传统至少在某种程度上是对世界的理性回应。

也许是当今的世界,或者也许是williamhill中文欢迎您进化的世界。

最近的研究表明,williamhill中文欢迎您的进化史塑造了williamhill中文欢迎您的不耐烦,并使用数学模型来显示其工作原理。

关键的想法是这样。想象一下,大量相同的人可以在享受早期奖励或以后的奖励之间进行选择。一个例子可能是在两个狩猎场所之间进行选择,一个狩猎场,一个近距离和一个距离。

近距离保证会很快产生一只小动物,而距离更远的动物可能会产生大动物,但只有在经过相当多的等待或艰苦的狩猎之后。

另一个例子可能是在树上吃少年,较小的水果或等待几个月,直到水果丰富且成熟。

等待更高奖励的危险

当然有一个渔获。如果人们等待太长时间才能获得丰厚的奖励,那么他们很有可能活得不够长的时间来赚钱。即使他们这样做,成熟的水果也可能在到达它之前就消失了,也许是被竞争对手偷走的。

作为最近研究的作者,它们模型的动物(包括人类)最好将鸟拿到手中,甚至相对较小的风险(您可能不会到达鸟类)和不确定性(当您到达那里时可能没有两只鸟)。

尽管这样的模型是对现实世界的简化,但它们对于概念化进化如何在人类和其他动物中产生了特定趋势是有价值的。

,但是该模型对williamhill中文欢迎您现在看到的人类不耐烦做出了很多工作。

在大多数选择的研究中,即使在风险几乎被消除的情况下,人们也会表现出高度的不耐烦,并且在经济上有利于耐心的情况下。

一个解释是,即使在现代人类中,进化的珍视未来的方式仍然存在。williamhill中文欢迎您的行为好像世界是不确定和风险的,即使不是猎人的收集者也是如此。

另一个解释可能是,williamhill中文欢迎您很难考虑110英镑的价格比100英镑好。有很多证据。

为什么人们难以权衡风险和奖励

例如,我在2012年与心理学家Marc Scholten和Shane Frederick进行了一个实验。参与者现在选择了700英镑或一年的700英镑加42英镑。

在货币数量方面选择时,人们就不耐烦。但是,如果将42英镑描述为“加上6%”,他们会更加耐心。

人们知道,每年赚取6%是一个很高的利率。但是许多人没有进行计算,而额外的42英镑似乎比700英镑变得微不足道。

不符合这个进化故事的另一个结果涉及人们对损失的反应。

在现在以100英镑的价格支付账单或以后100英镑之间进行选择。许多人(通常是大多数人)现在宁愿现在支付该账单。确实,有些人现在宁愿现在支付110英镑,而不是以后100英镑。

但是您不必支付未来的账单,或者该账单可能在您到达时就消失了(债务已忘记或死亡)应该使您想尽可能长时间地延迟支付账单。

更普遍的回应可能部分是由于对债务的基本厌恶,这没有明显的进化基础,但与宗教信仰有关。

是否可以通过自然选择的过程来解释这些复杂的偏好(例如对负面结果的耐心),或者是否是人类发展后来出现的东西仍然有待观察。

进化论是思考人类决策基础的重要工具。然而,现代世界与williamhill中文欢迎您进化的环境大不相同。

本文最初是由发表的 对话.

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丹尼尔读 是行为科学教授。他为经理和谈判理论和实践教授行为科学全球在线MBA 和执行MBA.

通过为期四天的计划学习为组织的行为科学的力量,现实世界中的行为科学,在碎片的WBS伦敦。

通过The发现有关行为科学和决策的更多信息Core Insights新闻通讯.