一位巴西首席执行官揭示了他如何在与员工午餐时找到新的获胜策略
这是一次三明治，这不是一个策略会议，改变了巴西软件公司的命运，该公司为该国的LAN Houses提供服务（Internet Cafes）。
创始人正确地预测，该公司将不得不在广泛可用的互联网使客户群过时之前旋转。但是，它没有在董事会门后面绘制，而是邀请了内部和外部各方回答“下一步是什么？”
有一天，在非正式的午餐中，客户服务负责人建议对其系统进行新的申请。创始人兼首席执行官喜欢它，因此让客户服务团队的其余成员和最终客户参与开发新产品。
新的策略和产品成功，现在在150个国家 /地区使用 - 这要归功于首席执行官走出董事会并进行更广泛的咨询。
什么是开放策略？
开放策略可以是一种自然发展的做法（尤其是在技术领域的年轻公司），或者是由在战略制定过程中想要新想法的成熟公司主动采用的。
越来越多地，组织以这种方式开放决策过程，以包括第三方，从客户服务代表到投资者。
Open Strategy的受欢迎程度随着在线协作和交流工具的进步，以及改变社会对共享信息的态度的发展。它是战略概念发展的一部分，以及如何在组织中越来越多地实践战略。
更广泛的想法池会导致更具创造力，更高质量的策略，并在国际扩张等领域进行改进。
采用公开策略之前要问的五个问题
在这里，我探讨了每个企业在采用开放策略之前必须提出的五个关键问题。我还与我与Itajaívalley大学联邦大学圣卡塔琳娜大学的Rosalia Lavarda和Itajaívalley大学的DinoráFloriani分享了研究案例研究，探索了开放策略与国际扩张之间的联系，例如改变了巴西公司未来的休闲互动。
1开放策略的好处是什么？
在一个可以在线分享威廉希尔中文网站生活的各个方面的时代，对信息交流的态度已经发展。
员工希望积极包括并参与战略制定。反过来，他们的各种观点和见解可以加速组织的计划。
“您不能只[吸引四个人的国际客户群]；您必须吸引更多的人，”威廉希尔中文网站研究的巴西首席执行官说。 “威廉希尔中文网站有80个人在公司中进行合作。包容性，他们会感觉更像是产品的所有者，因为他们将帮助威廉希尔中文网站建造砖块。”
2有什么风险？
开放策略的乌托邦是多层次的辉煌想法交换，它们结合在一起以告知业务的方向。
但是，这种做法也有可能在以下四个方面造成损坏：
- 速度，灵活性和控制 - 如果策略过程中的参与者太多，就会发生这种情况。
- 参与 - 如果不采用利益相关者的建议，或者利益相关者在一个领域而不是另一个领域发言权。
- 保密和竞争优势 - 如果知识产权（IP）的共享过多。
- 士气 - 如果利益相关者对战略制定的压力感到负担。
3什么是权衡 - 您要开放的折衷方案？
要避免上述风险，值得注意的是，开放策略不必绝对；它可以放大特定的发展领域，例如国际扩张。
另一个关键点是识别透明度之间的平衡 - 您共享的信息和哪些信息以及包容性 - 您涉及他人的数量并平衡这两个维度以确保开放实践的成功。
4您要包括谁？
威廉希尔中文网站的研究比较了巴西和英国公司的开放战略从业人员。巴西公司就其国际扩张策略咨询了其员工和客户，而英国公司主要依靠其投资者和非政府组织（非政府组织）。
“威廉希尔中文网站使用[非政府组织]网络来寻找其他有兴趣与威廉希尔中文网站合作的国家。通过加速器，威廉希尔中文网站在智利和哥斯达黎加以及南亚国家找到了机会，”英国首席执行官说。
方法的差异可能是由于本国不同的背景：巴西公司与外部投资者的访问权较少 - 英国公司的首选战略合作伙伴。
5您将如何实施开放策略？
实施开放策略的实际步骤取决于业务的特征。
方法包括战略伙伴关系，共同创造，民主决策，开放思想，谈判和协作。工具包括策略果酱，众包，正式和非正式会议以及Basecamp和Slack等平台。
例如，使用巴西首席执行官Basecamp呼吁整个公司解决销售下降的问题。
单独，其营销团队每周开会一次，以合作决定其通过聊天，电子邮件和社交媒体收到的客户的建议（搜索引擎优化）策略。
保持开放的心态
开放策略是一种相对较新的商业现象，随着技术的启用越来越容易的沟通和协作，它将变得更加流行。
但是，它并非没有风险。自上而下的组织董事会可能很难考虑这种变化，但是上面的五个问题为讨论提供了一个很好的起点。
威廉希尔中文网站呼吁管理人员使用更广泛的包容性和更大的透明度来开放他们的策略，并为了好处，与不同的人接收和分享想法，他们可能会为战略问题带来不同的知识和背景。
通过开放战略，管理人员可能会面临一些困境和风险，但作为开放性的结果，也可以改变组织的方向或他们自己的战略决策。
最重要的是，开放策略的举动需要开放的头脑。
进一步阅读：
Bellucci，C.，Lavarda，R。A. B.和Floriani，D。E. 2022.在不同情况下打开战略性化和加速国际化过程。 战略与管理杂志。
Christiane Bellucci是战略助理教授，教授策略与实践执行MBA和远程学习MBA，以及套件的策略，分析和实践MSC业务课程和MSC营销与策略。她还在有关公司战略上的演讲本科程序。
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