健康的文化：考文垂文化城促进包容性并减少健康不平等
考文垂作为英国文化之城的这一年并没有像许多重大活动那样以壮观的体育场开始。它在街道上变得栩栩如生。
2021 年 6 月的一个阳光明媚的日子，居民们走出家门，看到一队跑步者沿着一条穿过城市的隐秘河流的路径行走。
伴随着他们的是 BMX 骑手表演壮观的特技，宝莱坞舞者在考文垂孩子 Panjabi MC 创作的配乐中从老式汽车中迸发出来。
不是名人头条新闻，而是整个城市的快闪表演。没有烟花盛宴，而是社区装置。
这种方法反映了该活动的核心目的：让尽可能多的城市多元化社区参与创造和享受文化。
利用包容性最大限度地提高社会影响
作为社会影响评估的学术带头人，我有幸分析了考文垂文化城采用的包容性方法。
英国威廉希尔公司不是从财务角度看待这个节日，而是询问如何利用文化来带来积极的社会变革。
英国威廉希尔公司所学到的知识可以帮助组织采取类似的步骤来实现多样性和包容性。
1 找出问题
考文垂从赫尔手中接过接力棒，成为英国文化之城竞赛的第三届获胜者。与他们的前任一样，当地领导人希望这次活动能够帮助解决一些挑战。
其中最主要的是考文垂作为土拨鼠城市的地位，承认该城市在 326 个地方当局中的平等排名第 287 位。
这是根深蒂固的社会条件。在社会剥夺程度较高的社区，健康状况不佳、预期寿命短和心理健康问题更为普遍。
当 10 路公交车蜿蜒穿过城市时，它穿过富裕和贫困的社区，这些社区的预期寿命在几英里的范围内相差九岁。
不太富裕的社区对公共资助文化的参与程度也处于历史低位。一项调查发现，只有 29% 的人口参与文化活动，而这些文化消费者大多来自较富裕的社区。
如果所有这些代表性不足的群体都从寒冷中恢复过来会怎样？这是否有助于该市对抗健康不平等并促进社会复兴？
为了检验这一理论，文化信托之城创建了一个大型艺术项目，涉及传统上被排除在此类活动之外的群体。其中包括将艺术与体育活动相结合并注重改善身心健康的活动。
评估方案将监控“包容性设计”每一步的成功，并回答以下问题：理论能否成为变革的故事？
任何组织内的领导者的教训是，为了衡量社会价值，您应该首先清楚地了解您想要提供的价值。
2 定制您的目标
组织应根据当地和个人的需求调整目标。这需要协商、适应和仔细确认。但最终，这种量身定制的方法更有可能获得您想要纳入的人的支持。
信托基金采取的首要举措之一是创建三个项目组和团队，负责提供自己的艺术时间表。
关爱城市团队利用文化来解决粮食贫困和移民等问题，反映了考文垂作为逃离冲突和迫害者庇护所的悠久历史。它根据弱势居民群体的希望和挣扎，与他们共同制定了计划。
协作城市团队有一个地理重点，其计划植根于当地社区的需求和愿望。
动态城市团队负责重大活动、推广年轻人艺术、倡导环境并探索新技术创新。
每一股都将文化生产者与难民和移民中心或 Grapevine 等组织以及社区组织、家庭中心和学校聚集在一起。
他们共同设计并制作了一系列活动。旅程并不总是按计划进行。如果你与各行各业的人一起工作，总会有意想不到的事情发生。
最终，普通人挺身而出，创作出一些非凡的作品。加勒比当地的音乐表演在 Reggae Fever 活动中盛大亮相，而无家可归者则在 HOME Festival 上讲述了他们的故事，为福祉和公民自豪感带来了好处。
3 参与并评估
结果是真正由人民创造的文化，而不是为人民创造的文化。
文化之城一年中令人印象深刻的 77% 是与当地居民共同创造的（商业活动除外），每个街区都有艺术活动。
超过 3,000 名社区舞者、音乐家、诗人和创作者参加了这个超本地化且价格实惠的活动计划。
为了确保受众参与具有同等的包容性，华威商学院帮助开发了一个名为考文垂文化场所分析器的数据分析工具包。
这有助于英国威廉希尔公司绘制不同邮政编码的参与情况，并识别参与度较低的“冷区”，从而以不同的方式思考如何在这些地区推广活动。
当英国威廉希尔公司意识到特定邮政编码的人们没有报名参加活动时，因为他们缺乏具有足够数据的智能手机来参与在线活动，英国威廉希尔公司开始改用纸质海报。
结果，41% 的门票流向了考文垂社会经济地位较低群体的公民，英国威廉希尔公司能够根据观众的反馈调整英国威廉希尔公司的工作。
4 共同创造是关键
任何以包容性为目标的组织都应该认真对待共同创造。这适用于社会企业、公共服务机构和开始新战略出发的企业或正在考虑企业社会责任计划的英国威廉希尔公司。
在设计创新、实施创新、分析收集的数据并相应修改方法时，听取尽可能多的声音是有意义的。
共同创造也是在项目背后建立认同感或志趣相投的团队的一种方式。英国威廉希尔公司当然在考文垂找到了这方面的证据。
COVID-19 大流行的长期阴影可能会减少活动的出席人数，并增加健康和安全预防措施的成本。
然而，历史上代表性不足的各种群体参与了该计划的规划、执行和消费。
参与的居民表示，公民自豪感、归属感和社会凝聚力更加强烈。还有证据表明参与可以改善健康和福祉。
这些都是值得骄傲的事情。通过推动社区主导的活动计划，考文垂揭示了可能性。
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海莉啤酒 是华威商学院运营管理副教授。她在上教授“创建可持续组织以及领导和利用多样性”课程高级工商管理硕士 和全球在线 MBA.
了解领导人们经历变革和颠覆伦敦碎片大厦 WBS 为期四天的高管教育课程。
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