指责游戏：关注威廉希尔中文网站责任而不是系统变革不太可能解决社会弊病。
一威廉希尔中文网站，无论多么渺小，都可以改变世界，这一观念是非常强大的。
苏斯博士在儿童故事中捕捉到了这一点霍顿听到了谁！
当一个尘埃上的微小文明努力证明自己的存在以避免毁灭时，一个小孩的声音，当与其他人的声音相结合时，最终让他们被听到。
许多政治领导人都赞同这种观点。正如约翰·F·肯尼迪所说：“一威廉希尔中文网站可以做出改变，每威廉希尔中文网站都应该尝试。”
这是鼓舞人心的东西，但作为解决我们作为一个社会所面临的“邪恶”问题（例如气候变化和肥胖流行）的策略，它却令人遗憾地缺乏。
这给行为科学家提出了一个难题。推动威廉希尔中文网站做出积极改变以帮助我们实现集体目标的目的是值得称赞的。
但是，政府、跨国威廉希尔中文网站和游说者是否滥用了将系统性问题归咎于个人的做法？
口号：“枪不杀人，人不杀人”美国全国步枪协会用来抵制美国更严格的枪支法律的“人杀人”就是一个极端的例子。
含义很明确：没有必要减少枪支销售，因为问题在于危险的威廉希尔中文网站，而不是枪支行业。
“这种指责威廉希尔中文网站而不是系统的策略非常普遍，”说尼克·查特，行为科学教授。
“这对于我们这些从威廉希尔中文网站角度研究社会和政治问题的行为科学人士来说是令人震惊的。
“我们的初衷是帮助有问题的人过上更好的生活，让世界变得更美好，但我们无意中与这种威廉希尔中文网站框架联系在一起，这种威廉希尔中文网站框架对于喜欢现有系统且不想改变的组织非常有帮助。”
以碳排放为例。石油和天然气巨头英国石油威廉希尔中文网站 (BP) 花费数亿英镑开展大规模媒体宣传活动，敦促个人使用其创建的个人计算器来追踪自己的碳足迹。
“威廉希尔中文网站碳足迹”的想法很快赢得了政府、媒体甚至环保人士的支持。
但它们真的是拯救地球的工具吗？或者化石燃料威廉希尔中文网站试图通过指责个人缺乏克制来逃避对全球变暖的责任？
那么塑料污染又如何呢？我们的乡村和海洋是否充满了塑料，因为人们对如何处理垃圾变得越来越粗心，忽视了所有鼓励我们回收废物的信息？
或者说这个系统真的是近几十年来塑料包装爆炸式增长的罪魁祸首威廉希尔中文网站
查特教授表示：“过分强调威廉希尔中文网站责任以及如何‘推动’威廉希尔中文网站做出更好的决策，忽视了大局：我们试图解决的问题总是由需要改革的制度造成的。”
为什么威廉希尔中文网站责任不应取代系统变革
他与卡内基梅隆大学的同事 George Lowenstein 在论文中探讨了这个问题，专注于威廉希尔中文网站层面的解决方案如何导致行为公共政策误入歧途.
作者一直热心支持“推动”威廉希尔中文网站为自己的健康、财务和环境做出更好的选择。然而，他们得出的结论是，试图“修复”威廉希尔中文网站可能会徒劳无功。
“很多推动并不会实质性改变行为，”查特教授说。
“大多数改变很快就会消失。智能仪表被放进抽屉里，健身房会员资格失效，许多节食者减掉的体重又反弹了。
“当发生持久的转变时，它并不总能解决根本问题。
“例如，推动人们接受更昂贵的绿色能源关税可能听起来很有希望，但它并不能增加清洁能源的供应。主要影响是将现有供应从一组消费者转移到另一组消费者。
“更糟糕的是，注册可以让威廉希尔中文网站相信他们已经为气候变化做出了自己的贡献，并减少了对更痛苦但更有效的选择（例如碳税）的兴趣。
“我们真正需要的是系统性变革。房屋必须隔热，燃气锅炉必须被热泵取代，电动汽车必须得到补贴，充电基础设施必须得到改善。”
这一结论与总理里希·苏纳克最近决定淡化政府的许多关键绿色承诺形成鲜明对比。
英国首相将把新汽油和柴油汽车的禁令从 2030 年推迟到 2035 年的消息引起了汽车制造商和环保人士的严厉批评。
推迟逐步淘汰燃气锅炉安装的目标以及取消对房产不符合能源效率标准的房东的罚款也引起了争议。
首相借此传达了这样一个信息：英国在气候变化方面走在了前面，随着生活成本危机对许多家庭造成影响，他为威廉希尔中文网站在改变环境时提供了更多选择。
“最近的政府政策往往回避监管，并将责任转嫁给消费者——这种方法不太可能奏效，”查特教授说。
“事实是，大多数问题都是由系统而不是威廉希尔中文网站造成的，我们的大部分行为都是由我们所生活的系统塑造的。
“真正的变革需要艰难而复杂的政策选择。”
政策制定者应该推动，而不是捏造
这并不意味着政策制定者和商界领袖应该放弃行为科学。它仍然是推动进步的有用工具。
但查特教授认为，它应该补充系统性变革，而不是取代它。
关键是确保我们有效地利用行为科学。其中一种用途是确定现有系统如何造成问题并鼓励破坏性行为。
信用卡威廉希尔中文网站设定的最低还款额就是一个很好的例子。
安实验领导者尼尔·斯图尔特，行为科学教授，发现收到没有最低还款额的信用卡对账单的志愿者选择偿还更多的债务。
事实证明，这比包含有关仅偿还最低金额的成本的警告更有效。
斯图尔特教授表示：“向人们展示最低还款选项似乎具有锚定效应。消除这种‘不良推动’可能会对消费者债务产生巨大影响。
“人们会准备好更快地还清账单，从而减少他们支付的利息并减少债务。
“这也会对企业有所帮助，因为人们不太可能拖欠付款、最终陷入财务困境并需要注销债务。”
行为科学还可用于设计更有效的政策变革，并获得公众支持。
一个成功的例子是塑料袋税。几十年来，活动人士未能说服人们少用袋子。然而，微小的税收却带来了巨大的改变。
购物者在购买包包时感觉自己损失了 5 便士，而且人们讨厌赔钱。但更重要的是其象征意义。
查特教授说：“没有人在购物后看到满桌子的塑料袋会想，这太棒了。我们大多数人都希望在减少塑料废物方面发挥自己的作用。
“这项收费是一种尴尬的提醒，让我们知道当我们忘记带行李而必须付费时，我们做错了事。”
税收如此成功的原因之一是公众对减少塑料废物的广泛支持，这是随着时间的推移而形成的。
“如果你试图通过立法或其他方式推动人们，但没有达成共识，人们自然会做出反对的反应，”查特教授说。
“人们不喜欢被胁迫。”
这导致了伦敦超低排放区 (ULEZ) 扩展的强烈反对，该区向驾车者收取每日费用，以改善空气质量。
“缺少的是公众普遍认为这就是我们想要走的路，”查特教授说。
“很多人认为，我没有报名参加这个活动。而多年来大卫·阿滕伯勒的纪录片向我们展示了塑料垃圾的破坏性。”
加拿大不列颠哥伦比亚省在 2014 年利用巧妙的设计赢得了公众对一项更为重要的立法——碳税的支持。
如果它被宣传为筹集政府资金，这可能会被广泛拒绝。相反，这些钱被分配给民众。结果，人们接受了税收，因为他们知道在经济上会有赢家和输家。
行为科学被用来告知和优化公共政策的另一个领域是医疗保健。这种做法在 COVID-19 大流行期间被广泛采用，以鼓励人们遵守封锁规定并提高疫苗接种率。
它也被用来帮助对抗抗菌素耐药性。
NHS 进行了试验，向比同行开出更多抗生素药物的全科医生发出了信函。简单地指出他们的行为不同就足以说服许多人显着减少他们的过度处方。
因此，所有全科医生诊所都在 2022 年 11 月收到了一封信，要求他们确保按照 NICE 临床指南提供最短有效疗程的抗生素。
企业如何更有效地利用行为科学
不仅仅是政策制定者可以从更加深思熟虑地使用行为科学中受益。企业领导者还必须了解如何有效地使用它来获得好处并避免潜在的陷阱。
蒂姆·穆莱特，行为科学副教授，表示：“旨在提高人们工作积极性和提高绩效的干预措施可能会适得其反，特别是如果他们过于强调竞争，例如奖金计划或针对员工威廉希尔中文网站的激励措施。
“在某些情况下，提供协作性团队合作激励措施以鼓励员工作为一个团队表现出色可能是更明智的做法。”
推动客户同样需要仔细考虑，特别是如果威廉希尔中文网站能够从一项被定位为对消费者或更广泛的社会有利的干预措施中获利的话。
企业还可以通过其他方式应用行为科学来改善员工福祉、保留率和生产力。
例如，更好地了解所谓的“中年危机”可以帮助老板更好地支持 40 多岁和 50 多岁的员工，这些员工正在晋升到更高的职位，压力和责任更大。
行为科学还可以揭示对流程和工作条件的基于证据的改进，否则管理者可能会忽视这些改进。
例如，许多威廉希尔中文网站仍然不愿意让员工在白天小睡一会儿。
但是，研究 通过马蒂·托马，哈佛商学院行为科学助理教授和同事透露，中午“小睡”的员工一天中的工作效率提高了 2.3%。
换句话说，它提高了生产率，其效果相当于工资上涨 50%。
工作场所小睡比睡个好觉更能改善身体健康、心理健康、任务认知和注意力水平。
托马博士说：“减少威廉希尔中文网站工作时间似乎有悖常理，特别是在预算紧张且生活成本上升的情况下。
“但从长远来看，教育员工高质量睡眠的价值并鼓励他们在每天的日程安排中抽出时间小睡可能会有回报。”
了解人们的行为方式仍然是政界和商界领导人的强大工具。但了解如何有效地使用这些信息同样重要。
这就是华威商学院等机构可以发挥重要作用的地方，提供基于证据的见解，推动掌权者做出更明智的决策，并推动威廉希尔中文网站表现得更好。
进一步阅读：
Chater, N. 和 Loewenstein, G. 2023。i 框架和 s 框架：关注威廉希尔中文网站层面的解决方案如何导致行为公共政策误入歧途。 行为和脑科学，46，e147。
Chater, N. 和 Loewenstein, G. 2023。行为公共政策的下一步在哪里？ [对评论的回应]。 行为和脑科学，46，e181。
斯图尔特，N. 2018。您的信用卡对帐单是否让您陷入更多债务？核心见解。
托马，M.2023。小睡可以提高你的工作效率威廉希尔中文网站核心见解。
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