拥抱悖论:Apple 环境、政策和社会倡议副总裁 Lisa Jackson 践行负责任的领导
“企业只有一项社会责任”,半个世纪前著名经济学家米尔顿·弗里德曼 (Milton Friedman) 在一篇两极分化的文章中写道。 “利用其资源并从事旨在增加利润的活动。”
他认为商业不是为了解决社会弊病。人们普遍认为,公司的责任是在法律范围内实现利润和股东价值最大化,这高于一切。
但是本世纪的学者们开始注意到责任的一个要素缺失了。弗里德曼的论点不再成立。
在过去的五年里,世界变得更加互联和复杂。今天,威廉希尔中文网站面临着所谓的“重大挑战”——气候变化、贫困、教育不平等、全球健康问题。不断变化的环境要求企业采取更加可持续和影响深远的方法。
与此同时,更广泛的人群——社区、消费者、投资者以及员工和股东——对他们寄予了更高的期望。
技术正在席卷世界,连接不同的群体 - 威廉希尔中文网站现在生活在一个地球村。消费者对企业提出高标准的要求。企业开始意识到,他们可以通过高层采取更负责任的方法来改变现状。
简而言之,负责任的领导力是利用影响力和权力来改善每个人的生活,而不是简单地为组织创造价值。
学者将负责任的领导力与可持续的商业决策联系起来,这些决策既能满足组织以及更广泛社区的利益,又能造福子孙后代和地球。
人们威廉希尔中文网站成为负责任的领导者?
负责任的领导需要非凡的自我意识。我的意思是了解你的个人价值观和目的,并确保这些与组织的价值观和目的保持一致。负责任的领导者首先要对自己负责——这是建立这种领导力的基础。
这是一个很难教授但又很有趣的领域。
威廉希尔中文网站倾向于认为威廉希尔中文网站有自我意识。但如果你问,“你的价值观是什么?你或你的组织除了利润之外的更大目标是什么?”然后人们开始摸不着头脑。
一位成功的首席执行官就是能赚钱的首席执行官——这是公认的智慧。但“成功只等于为公司创造价值”的一贯观念已经过时了。这就是我们威廉希尔中文网站解锁自我意识概念的方法——尝试了解我们看重什么以及我们服务的目的。
负责任的领导者会做什么?
负责任的领导者扮演着许多不同的角色。瑞士圣加仑大学的托马斯·马克 (Thomas Maak) 和尼古拉·普莱斯 (Nicola Pless) 表示,其中之一就是成为“有远见的人”。这意味着能够向员工以及更广泛的社区传达组织的愿景和宗旨。领导者必须激励并有能力让人们与他们一起前进。
领导者也需要成为仆人 - 一种促进者。他们必须承担起在当今复杂、快速变化和动荡的局势中建立连续性的责任 - 特别是在乌克兰的流行病或冲突中。他们的目标必须不仅是在今天,而且在未来成为积极变革的力量。
领导者还必须是模范公民 - 我的意思是对环境和其他社会挑战承担责任,以便对社会产生积极影响。
领导者可以扮演另一个角色 - 他们可以充当管家。这意味着让组织、社会和环境变得比他们发现时更好。
负责任的领导力的核心是驾驭甚至拥抱矛盾紧张局势的能力。这不能是“非此即彼”的情况——例如利润或目的;成长或环境;眼前的需求或未来的需求。
这些都是无法解决的悖论,这意味着领导者必须能够与不确定性合作,并对不确定性有兴趣。
当前环境监管者丽莎·杰克逊 (Lisa Jackson) 加入 Apple 担任环境、政策和社会倡议副总裁时,她认识到有必要接受这些悖论,并消除商业成功和可持续发展(甚至社会公益)无法共存的神话。
她领导 Apple 通过倡导可再生能源、提高能源效率和保护宝贵资源,最大限度地减少对环境的影响。
杰克逊夫人还领导了一项耗资 1 亿美元的种族平等和正义倡议。她是一位能够实现多种目标的领导者的典范 - 解决种族、正义和气候变化等重大社会挑战 - 以及使组织能够盈利。
这是一个根据实践经验最好理解的理论。因为每个人都熟悉矛盾的紧张关系——例如成本与质量,或者创造力与纪律——你不能只关注其中一个而忽视另一个。没有“解决方案”。一旦威廉希尔中文网站识别出这些极性,威廉希尔中文网站就可以学会适应并接受与它们一起工作。
无论威廉希尔中文网站在组织中处于哪个级别,威廉希尔中文网站都有集体责任去做正确的事情。虽然一个人很难完成所有这些角色,但责任总是从高层开始 - 并且正确的文化会慢慢渗透下来。
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迪米特里奥斯·斯皮里多尼迪斯 是华威商学院领导力与创新副教授,教授领导力课程高级工商管理硕士, MBA 加速器,并且全球在线 MBA。他还教授 LeadershipPlus 课程全日制MBA以及财务行为、领导力和道德全球中央银行和金融监管资格.
参加为期四天的高管教育课程,详细了解领导力复杂世界的领导力 在 WBS 伦敦碎片大厦。
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