重复性压力：一致性偏见可能在做出类似选择时将决策者视为关键因素
实践是完美的，俗话说。但是，在以不可预测的结果做出复杂的决策时，这不一定是正确的。
行为科学揭示了许多指导人类决策的模式。这包括常见的偏见和“精神捷径”，可能导致选择不良。
了解这些模式对于企业领导者来说可能非常有价值。它可以帮助他们在每天做出的决策中确定这些模式，并因此做出更好的选择。
企业主和经理通常必须做出广泛的选择。其中许多涉及一定程度的不确定性。
这些包括重要的决定，可能会给其业务带来巨大的财务收益或损失。
了解这些不可预测的结果如何影响威廉希尔中文网站做出的决策可以帮助领导者识别并避免潜在的偏见。
许多经理认为他们做出的风险和重要决定越多，他们做出越好。
经验证据表明，不一定是这种情况。
决策者的土拨鼠日
威廉希尔中文网站发现，当人们在类似情况下反复做出决定时，它们往往会以一致性而不是理由为指导。
这为业务带来了重大风险，因为它可以防止管理人员权衡所有可用的选项。
相反，它可能导致他们更喜欢某些选项，仅仅是因为它们与过去所做的选择非常相似。
威廉希尔中文网站要求一组参与者在两个选项之间反复选择。
这些选择之一是有风险的，因为它具有可观的财务收益或财务损失。
另一个是安全的，因为参与者肯定会收到较小的支出。
威廉希尔中文网站要求参与者在一周后再次完成测试。这使威廉希尔中文网站能够随着时间的流逝检查他们的选择，并在决策中揭示了模式。
关键目的是确定人们是否做出一致的选择，随着时间的推移或随机选择。
有趣的是，威廉希尔中文网站发现被要求在风险的情况下一次又一次地做出选择的参与者变得越来越一致。
决策者是否赞成重复而不是理性？
威廉希尔中文网站的发现表明，当人们开始在安全方面选择风险选择时，通常会在将来做出风险选择。
同样，如果他们选择安全选项，他们将来更有可能选择更安全的选项。
威廉希尔中文网站研究参与者的行为显而易见。
大多数参与者没有采用合理的方法来考虑先前试验的结果并平衡其风险。相反，它们与以前的选择保持一致。
以前的研究发现，向人们提出选择的顺序会影响他们做出的决策。
如果参与者连续选择一些风险选择，他们可能会通过选择一些更安全的选择来扭转其策略以平衡风险。
令人惊讶的是，威廉希尔中文网站根本没有观察到这种平衡行为。
相反，威廉希尔中文网站的发现表明，在过去已经遇到的风险相关情况下，人们倾向于做出以前做出的完全相同的选择。
一致性陷阱对业务决策的影响
威廉希尔中文网站的结果可能对做出不确定结果的决策的业务领导者具有宝贵的影响。
许多人认为他们做出的选择越多，在类似情况下做出选择的越好。通常，情况并非如此。
一贯做出相同选择的趋势可能会阻止管理人员充分评估可用信息并计算与以前做出的决定相似的决定时的风险。
这可能会阻碍他们的成长，阻止他们从情况中学习并真正提高他们做出艰难决定的能力。
，而不是更擅长做出特定类型的决策，而是更有可能变得越来越一致。
这意味着做出以前做出的完全相同的选择，尤其是如果这些决定恰好具有积极的结果。
他们可能会选择同一供应商或制造合作伙伴来制造其产品而无需权衡其他选择。
或者，它们可能会遵循延长时间段内的相同程序，采用相同的系统并续签相同的合同而无需考虑不同的方法。
如何避免一致性陷阱
在许多情况下，经理可以觉得他们仔细评估了这些选项，而实际上他们只是选择了与以前相同的选项。
意识到这种趋势可以帮助他们重新评估他们所面临的每种新情况的独特风险和条件。
那么，如何避免陷入此一致性陷阱？
避免无意中做出与以前相同的决定的有用策略是走出您所处的情况。
尝试采用“外部”视图，而不是“内部”视图。
这涉及重新评估思维过程导致从外部观点出发的特定选择，以退出人们在做出决策时通常会采用的“隧道视觉”。
例如，管理人员可以问自己：“如果我是别人，并且我正在评估我是如何做出决定的，我会认为我会仔细考虑并考虑了选择，或者我的决定看起来更像是膝盖的反应吗？”
使用行为科学做出更多理性决策
通过退出情况并从外部观察情况，人们可以重新定位自己，并花时间反思其行动背后的思维过程。这可以帮助他们认识到所涉及的认知偏见，而不仅仅是通过动作。
业务领导者可以通过评估每个选项的风险和潜在利益，无论他们以前的选择如何。
总体而言，行为科学研究表明，人们在做出决定的能力方面往往过分自信。
花时间退后一步并重新评估情况，无论您以前是否遇到过它们，这都是改善决策过程的非常有用的做法。
进一步阅读：
DRTim Mullett 是沃里克商学院行为科学副教授。他教授行为经济学BSC管理, BSC国际管理，以及有关的业务统计信息MSC业务分析.
在四天的执行中了解有关决策的更多信息Tive教育课程消费者和市场的行为科学 在WBS London的WBS碎片.
有关决策和分析的更多文章核心见解.