Wal-smart:该公司通过调整其尝试和测试策略而不是追逐新想法而取得了成功
沃尔玛在华尔街的股价创下历史新高,其股价在过去 12 个月内上涨了 30%。
可靠的股息 - 连续 50 年支付 - 确实有所帮助,但这只是故事的一部分。
业务表现也达到了预期的上限。
今年前三个月的销售额比 2023 年第一季度高出 6%。调整后的营业收入增长了 30%。
投资者最喜欢的是精心制定的、有望实现未来增长的策略。
沃尔玛的策略虽然无聊但可靠。业务规模通过保持成本领先地位构成其成功的基础。
不过,公司慢慢地寻找邻接点和新机会来补充这一价值主张。
结果就是沃尔玛在“天天低价”的基础上又加上了“便利”。这是一个强大的公式,因为它增强了沃尔玛现有的战略,而不是试图重新发明它。
规模经济在业务战略中仍然很重要
苏格兰经济学家亚当·斯密为 19 世纪的规模经济奠定了知识基础。
简而言之,当业务规模增加时,单位生产成本就会下降。
大公司可以与供应商协商更好的条款,并更一致地利用其设施。这有助于他们削减分销方面的成本。
沃尔玛一直是这种方法的大师。如果公司希望他们的产品进入美国大众市场,绕过沃尔玛似乎是不可能的。
这使得这家零售巨头能够挤压其供应链以增强其竞争优势。大多数供应商必须在沃尔玛的条款和根本不备货之间做出选择。
如今,在线零售商(尤其是亚马逊)提供了真正的替代方案,规模经济似乎不再那么重要。
技术进步大大降低了小批量生产和分销的成本,而消费者则期望超级定制。
但随着通货膨胀的开始,沃尔玛模式已被证明是可靠的。
作为纽约时报 已注意到,更多富裕的消费者开始更频繁地在沃尔玛购物,以控制家庭支出。
沃尔玛如何扩大其基础
沃尔玛战略的第二个支柱是邻接关系。 2016 年,它以 33 亿美元收购美国电子商务公司 Jet.com,加强了电子商务业务。
此后,在线销售额稳步增长。在美国电子商务销售中,只有亚马逊拥有更大的市场份额。
除了一系列收购之外,有两个决定尤为重要。
首先,人们认识到最后一英里的配送成本特别高。因此,这家零售连锁店借鉴了塔吉特的想法,在沃尔玛商店推广路边提货。
其次,它在2020年效仿Costco Wholesale和Amazon,建立了会员模式。Walmart+享有两位数增长,创造新的可靠收入来源,将客户锁定在其平台上。
这两项举措都增加了为客户提供的便利。便利性与日常低价相得益彰,增强了购物体验。它还吸引了更多富裕的客户。
该公司通过库存 AirPods 和 MacBook Air 等大件商品来迎合这一客户群。
威廉希尔williamhill中国官方网站可以从沃尔玛的策略中学到什么?
沃尔玛避免尝试从根本上重新定位自己的市场。
相反,它调整了其“久经考验”的模式,以谨慎地振兴和扩展其业务。
当我研究公司如何在十多年的时间里蓬勃发展和生存时,我发现这种谨慎的方法往往效果最好。
不要追逐每一个闪亮的新创新或想法。许多都被证明是过度炒作,并且可能会让您的企业计算失败的成本。
本文首发于福布斯.
进一步阅读:
克里斯蒂安·斯塔德勒 是战略管理学教授并且 教授战略优势以及战略与实践高级工商管理硕士 和全球在线 MBA.
通过为期四天的高管教育课程详细了解战略创造战略优势 在WBS 伦敦碎片大厦.
有关战略和组织变革的更多文章,请注册核心见解.