护理危机：英国的护理之家金融危机已因通货膨胀而加剧
共同的公众询问表明，英国政府的决定对养老院产生了可怕的影响。
，特别是，英国卫生安全局现任负责人詹妮·哈里斯（Jenny Harries）被指控未能保护养老院居民，当出现时，作为英格兰副首席医疗官，她建议2020年3月，如果被送往医院，则在2020年3月被送往医院，如果不及时过多。
此类发现响起了严重麻烦的医疗保健领域。在英格兰，成人社会护理员工的空缺率2022-23为9.9每CENt。那是152,000疗养院护理空缺当前未填充。
专家强调，在Covid于2020年3月到达之前，人员配备和融资是英国护理部门的问题。尽管在第一年为董事会和护理人员提供了21亿英镑的紧急政府支持，但大流行使这一危机加剧了。
我的同事和我出版了A报告今年早些时候，专门针对大流行对英国老年人护理院的财务影响。实际上，很少有财政支持是支持人员。在威廉希尔williamhill中文官方网站与之交谈的护理人员中，有42％的人陷入了与大流行期间在护理院工作有关的财务困境。
养老院本身并没有好多了。英国10张床中的十分之一是由公司经营的，如果他们遭受温和的经济冲击，他们可能会破产。
英国护理人员有多糟糕？
在2021年10月至2022年4月之间，与卫生中心以及伦敦沃里克商学院和大学学院的公共利益中心和同事合作，威廉希尔williamhill中文官方网站对英国的605名护理人员进行了调查。威廉希尔williamhill中文官方网站对包括工人和经理在内的43名养老院工作人员进行了深入的定性访谈。
威廉希尔williamhill中文官方网站发现21亿英镑的政府援助中的大多数都用于承保护理院因占用减少而导致的收入损失。
在大流行之前，护理之家护理设施的占用率为平均87％以下任何低于80％的下降使提供商处于违约风险中。在2020年3月至2021年4月之间，英国养老院的Covid占用率下降了8个百分点，平均达到79％，这是记录的最低利率自2006年以来.
这很大程度上是由于居民之间的高损耗率。超过42,000名养老院居民在2020年3月至2021年4月期间死于Covid-19。一名调查受访者直言不讳地说：“我在痴呆症[单位]的护士（所有24名居民都持续了两个星期。
劳动力也遭受了更高的流失率。在大流行的头两年中，有1,290名护理人员（包括在住所环境中工作的工作者）因Covid-19而死亡。
严重的员工短缺和暂停他们的养老院探访的社区健康团队意味着剩下的员工必须承担超出其职责的任务，有时他们有时会无资格。威廉希尔williamhill中文官方网站采访的人中有一半认为他们满足居民需求的能力减少了。
在住宅老年养老院内，特别是在英国，2022年1月的员工职位空缺率达到11％，比2021年4月从2021年4月开始增加了5个百分点。加上员工疾病和额外的责任，这导致工作负载增加了威廉希尔williamhill中文官方网站所描述的“受访者”的水平。。。。。。
威廉希尔williamhill中文官方网站调查的护理人员的80％报告在大流行期间工作更多的小时，通常进行12小时的班次，而不是七到八小时的规范.
尽管有这些创伤性工作条件，但工作人员报告几乎没有得到支持。同一位护理人员告诉威廉希尔williamhill中文官方网站，他们“没有掩盖，管理层或其他任何人的支持”。
员工工资仍然很大程度上保持不变，除了为某些工人支付的一次性奖金为500英镑。病假薪水的变化有限。加班时间是按常规费用支付的。额外的时间实际上使一些工人处于财务状况不利，因为这减少了他们对工作福利的资格。
养老院提供可怕的资金模型
A 2019报告 卫生中心和公共利益中心智商将养老院部门“几乎完全由独立公司提供”是其结构性问题的根本原因。自2011年以来，这两个主要提供商，南十字和四个季节都强调了灭亡，它们之间容纳了45,000名老年人。
威廉希尔williamhill中文官方网站的发现证实，养老院部门及其对老年人的医疗服务的复杂融资模型是不可持续的。威廉希尔williamhill中文官方网站在大流行之前（2020年3月）进行的财务分析表明，紧张的利润率意味着，即使收入相对较小的较小5％的收入（或同等成本的增加）也会使那些辅助生活设施的提供者在所有英国护理家庭床上的60％以上，陷入严重的财务困难。
威廉希尔williamhill中文官方网站检查了英国4,013家养老院公司的所有公开财务数据帐户，提供377,856张床，并为65岁及65岁及以上的人提供服务水平，并在营利性和非营利性基础上运营。
总共向养老院部门分配了21亿英镑。这笔款项的绝大部分用于确保其财务可行性。
但是，威廉希尔williamhill中文官方网站发现，在获得政府支持的同时，威廉希尔williamhill中文官方网站分析的460家公司中有122（27％）在威廉希尔williamhill中文官方网站分析的460家公司中，尽管成本增加了（感染控制，人员配备和PPE）和收入降低（由于占用率较低），总计1.2亿英镑的股息。
这代表上一年增长11％（1,170万英镑）。它显示了利润的提取，尤其是一些大型私人提供商，以的形式股东股息，来自遇险部门。
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政府支持于2022年3月终止。通过通货膨胀
一位小型非营利护理院的一名财务总监告诉威廉希尔williamhill中文官方网站，他们的年度支出从每年的40万英镑到2022年的320220万英镑超过320万英镑。另一位非营利性的高级经理同意：“威廉希尔williamhill中文官方网站的空缺率比以往任何时候都高于33％的人，威廉希尔williamhill中文官方网站的空缺率比以前高得多。 大流行。”
护理人员引用疲惫，幻灭，疾病等的原因。养老院长期被人手不足两年，询问其剩余员工比应有的更多。
更广泛的人口的后果是可怕的。正如一位经理告诉威廉希尔williamhill中文官方网站的那样，尽管他认为他认为“好”的小时费用为21英镑，但努力填补了护理职位，这意味着他的小型营利性养老院可能会停止提供护理。当护理院有崩溃的危险或无法履行其关键任务时，老年人将不会收到他们迫切需要的服务。
本文从对话中重新出版。
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Marianna Fotaki 是商业道德教授，并教授组织行为全日制MBA。她还在管理，组织和社会上讲授本科程序。
Derya Ozdemir Kaya是苏塞克斯大学的工作和组织讲师。
在为期四天的执行教育课程上建立弹性组织的更多信息领导一个敏捷和弹性的组织.
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