核心见解：可持续性
2017 年，针对好莱坞电影制片人哈维·韦恩斯坦 (Harvey Weinstein) 的性虐待指控引发了世界各地女性的广泛关注，揭示了整个社会性虐待的规模。
#MeToo 运动吸引了众多知名女性的支持，并引发了多起引人注目的解雇事件，以及媒体对性骚扰的广泛报道和讨论。
研究科罗拉多大学的目的是了解该活动对工作场所性骚扰到底产生了什么样的威廉希尔williamhill中文官方网站。 研究表明，虽然该活动确实减少了公开的性骚扰，但同时也增加了对女性的敌意。即使获得了几乎普遍的支持和巨大的宣传，也无法保证实施有意义且持久的变革。
尽管如此，否认近年来态度上的真正转变是无礼的。 例如，去年研究机构英国科学院发表了有目的的商业原则，其中认为米尔顿·弗里德曼只关注利润的学说应该被载入史册，公司应该承担起作为社会核心利益相关者的角色。
报告中概述的原则之一是鼓励组织衡量其对组织内部和外部的工人、社会和自然资产的威廉希尔williamhill中文官方网站。 虽然这听起来很简单，但现实却并非如此，大量不同的方法只会把水搅浑，而不是提供说服管理者和组织在工作中采取更有目的的方法所迫切需要的清晰度。
例如，虽然全球 250 家最大的公司中有 95% 都在衡量社会威廉希尔williamhill中文官方网站，但他们的衡量方式却截然不同。 引用的 300 种工具反映了该领域的多样性国际社会价值衡量社会价值或 Global Value Exchange 确定的 1,000 个社会价值指标。 这些工具主要用于公共部门和第三部门，这说明了组织在努力衡量其运营的可持续性时可以选择的范围之广。
事实上，还有多种不同的理念和术语松散地属于“社会威廉希尔williamhill中文官方网站力”的范畴，包括威廉希尔williamhill中文官方网站力投资、企业社会责任以及环境、社会和公司治理 (ESG) - 所有这些都有自己的社会威廉希尔williamhill中文官方网站力衡量工具（例如，参见全球报告倡议组织、世界基准联盟或威廉希尔williamhill中文官方网站力加权账户倡议组织）。
像有威廉希尔williamhill中文官方网站力的学者和顾问加里·哈梅尔 (Gary Hamel) 等人主张采取更加以人为本的商业方法，这种区别很重要，因为传统的绩效管理方法往往侧重于技术控制，而社会价值衡量更侧重于个人和群体的福祉。 如果我们要创造哈梅尔的愿景'人文主义' 那么我们需要采用更加以人为本的衡量方法。
衡量社会和环境因素最常用的工具包括成本效益比、社会投资回报率 (SROI)、结果之星、社会核算和随机对照试验。越来越多的定性工具也出现了，例如案例研究、民族志和访谈。 虽然这些工具中的每一个都提供了如何以及何时使用它们的说明和指导，但对于不熟悉的人来说，选项的范围可能会让人不知所措。
在社会企业中，衡量个人社会威廉希尔williamhill中文官方网站力的过程通常始于外部压力，无论是来自投资者、政治家还是来自同侪群体的压力。 组织通常通过以下五种方式之一应对这种压力：
- 合规性，接受外部要求并将其作为组织的新规范引入。
- 拒绝，业务照常进行。
- 控制的阻力，这涉及到对外部压力的象征性让步，但业务基本上照常进行。
- 接受，管理者承认社会价值衡量确实可能给组织带来一些好处。
- 战略脱钩，这需要对组织的战略进行更根本的调整，以便对社会产生更积极的威廉希尔williamhill中文官方网站。
通常只有接受和战略脱钩才能给组织本身带来好处，因为只有通过这些应对措施，组织才会开始对其行为负责，并愿意相应地提高绩效。 对于组织来说，要为内部和外部利益相关者创造利益，确保每个人的承诺至关重要。
最近研究巴黎 HEC 商学院强调了获得高管支持对组织发起的任何社会威廉希尔williamhill中文官方网站力活动的重要性，但同样重要的是所有利益相关者都对这一举措有高度的承诺。
事实上，通常只有当组织能够获得对社会价值衡量的积极看法时，他们才能真正从这种方法中受益。 如果测量被认为是强加的、严格的和标准化的，那么与引入这些措施的外部利益相关者的关系往往会产生不信任。
相比之下，当所有利益相关者都对社会价值衡量工作的方向和重点发表意见时，有效实施的可能性就会大得多。 罗特曼管理学院的 Sarah Kaplan 在她最近的著作《360° Corporation》中推荐了这种方法。
她直面了在努力做好事和做好事时必须做出的不可避免的权衡。 这种观点并不认为组织是孤立的，而是将其视为客户、监管机构、供应商和投资者生态系统的一部分。
有时，要创造一个以社会为导向的决策对企业盈利能力及其社会威廉希尔williamhill中文官方网站产生积极威廉希尔williamhill中文官方网站的环境，就需要创造力，而这种创造力只有在所有利益相关者齐心协力时才可能实现。
这绝不是一件容易或快速的事情，而是研究UTH 苏黎世大学强调，公众越来越期望组织成为良好的企业公民，大多数人非常乐意将良好的企业公民作为监管要求。
如果组织希望按照自己的方式解决这些问题，那么他们就必须踏上这段旅程，而且他们越成功，他们就越有可能保留对自己所采取的方向的代理权。 迄今为止的证据非常清楚地向我们表明，那些能够让所有利益相关者参与其旅程的组织注定会取得更大的成功。
威廉希尔williamhill中文官方网站力衡量这一行为本身就提供了这样一个倾听的机会，如果做得好，组织就有机会在做好事的同时做好事。
进一步阅读：
Beer, H. 和 Micheli, P. (2018)“通过关注主题推进绩效衡量理论：社会价值衡量的经验教训”， 国际管理评论杂志, 20, 3, 755-771.
Beer, H. 和 Micheli, P. (2017)“绩效衡量如何威廉希尔williamhill中文官方网站非营利组织中的利益相关者”，国际运营与生产管理杂志, 37, 9, 1164-1184.
阿维森，M.，里昂，F. (2014)“社会威廉希尔williamhill中文官方网站力衡量和非营利组织：合规、阻力和促进”， 志愿者25, 869–886。
海莉啤酒 是绩效与责任学助理教授，并就创建可持续组织进行讲座远程学习 MBA。她还教授商业设计课程商科硕士 课程和本科 计划。
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