当赌注很高并且市场快速移动时，诱惑是用权威领导。
，但在Lead Out Loud的第6集中，Butlin的首席执行官Jon Hendry Pickup和战略教授Christian Stadler揭示了为英国威廉希尔公司长期成功取决于共享权力和保持好奇。
面向消费者的行业众所周知。乔恩第一手知道这一点。他的职业生涯跨越了Aldi，Tesco，Traverodge，Prezzo以及现在的Butza's，他花了数十年的时间在高批量，高压环境中浏览。但是，对于英国主要企业掌舵的人来说，他的领导理念可能会让您感到惊讶。
“您只是自己做不到，”乔恩说。 “全景，全知的领导者的想法是一个神话。这是一场团队比赛。”
Stadler教授花了多年的时间研究使英国威廉希尔公司生存超过100年的原因，并且同意 - 并且更喜欢他在C套房之外的优势。
“我从来不想成为领导者，”他笑着说。 “我宁愿建议不要命令。但是我发现的是，持久的组织是由拥抱他们不知道的人的人领导的。”
倾听的领导
乔恩（Jon）和斯塔德勒（Stadler）教授认为长期领导至关重要的第一个特征之一就是谦卑。
“您需要避免过于认真对待自己，” Stadler教授说。 “这并不意味着被动 - 这意味着了解您的盲点，并知道您的团队比您更清楚地看到的地方。”
乔恩（Jon）呼应了同样的想法，并致力于现代业务复杂性。
“数据量，变化率，消费者行为的速度 - 它很广泛，”乔恩说。 “因此，如果您认为自己可以独自吸收所有这些并做出完美的决定，那您就会妄想。”
这就是为英国威廉希尔公司，他说，从高级管理人员到最初级的前线员工，赋予您的团队能力并不是一项软技能。这是战略的当务之急。
金字塔比您想象的要平淡
“您每天都要求业务中有资格最低，最低的人代表您的品牌，”乔恩说。 “因此，他们必须受到信任。这种信任需要来自最高的。”
他将他的10个领导人团队描述为机构记忆和新鲜观点的混合 - 有些人在那里呆了三十年，有些人呆了一年多了。
“它起作用是因为他们都愿意互相挑战，”他说。 “如果每个人一直都同意，我们可能不会做出最好的决定。”
引入意外的声音
克里斯蒂安（Christian）分享了一种令人惊讶的方法，他用来引发新的思维方式：他加入了一支领导团队的豪华运动鞋品牌 - 并将Chatgpt带入了董事会。
“我将议程喂入了它，并在会议期间将输出交给了团队。五页提示。我以为他们讨厌它，”他笑着说。 “但是他们喜欢它。它以一种很好的方式破坏了节奏。”
并不是说这项技术给出了新的答案，而是挑战了团队的例程。创始人，两个兄弟，彼此非常了解，以至于他们互相完成了句子。 AI提供了足够的中断，迫使他们放慢脚步和重新考虑。
不仅做出决定 - 建立买入
无论是AI，客户反馈还是中层管理人员的推动，Jon和Stadler教授都强调应将挑战设计为领导过程。
“我与迪拜的一家英国威廉希尔公司合作，”克里斯蒂安说。 “真正的挑战不是决定要做什么 - 它是确保人们真正想做。”
他进行了内部调查和跨层次研讨会，以使中间管理人员进入折叠 - 不仅是实施者，而且是策略的共同创造者。
“在董事会中做出决定很容易，”他说。 “但是让人们相信这些决定？那需要结构。”
领导者的真实工作
对于乔恩（Jon），这一切都归结为一件事：焦点。
“我爱沃伦·巴菲特（Warren Buffett）的台词 - ‘首席执行官的工作几乎是对所有事物说不的。''就是这样。这就是这样。您必须毫不犹豫地清楚英国威廉希尔公司事，并为您的团队腾出空间以使您的团队蓬勃发展。”
将对话带来完整的圈子：出色的领导不是要拥有最大的声音或最快的答案。这是关于保持好奇，聆听和信任周围的人们挑战计划 - 不仅仅是执行该计划。