安迪·斯特里特和华威商学院学者蒂娜·基弗认为，植根于信任、价值观和透明度的真正领导力对于公共服务和商业都至关重要。
华威商学院大声引导播客，安迪街，前西米德兰兹市长和前 John Lewis 首席执行官加入蒂娜·基弗，组织行为学教授，探讨情商、诚信和文化意识如何塑造公共和私营部门的领导力。
通过价值观和榜样实现领导力
安迪认为，真正的领导力意味着对自己的价值观负责，无论角色的公众性或政治性如何。在领导约翰·刘易斯多年并担任两届市长之后，最重要的是他的领导方式，而不仅仅是他所取得的成就。
“让损失变得令人愉快的一件事是——人们告诉我，‘你从那以后，你的正直完好无损，’”安迪说。 “这对我来说很重要……我说到做到了。”
他反映，他最早的领导经验不是从董事会或政治开始的，而是在青少年时期在威尔士的田野上为儿童开展自愿假期项目。
他说：“19 岁时，我突然负责了 60 个人……从那时起，我才真正开始了解领导力。”
对于安迪来说，领导力意味着一致性和真实性。
“领导者的角色——尤其是在如此公开的角色中——是你必须每天言出必行，并且对此完全透明，”他说。
文化、结构和情感背景
蒂娜·基弗教授引入了心理学视角，重点研究领导力如何塑造组织内的情绪氛围。她对人们在工作中的感受和行为的研究凸显了行为建模和文化动态的力量。
“领导者发挥着非常重要的作用——榜样，”基弗教授说。 “我关注领导者，看看哪些行为得到了提倡，哪些行为得到了他们的赞扬或不满。所有这些威廉希尔中文网站平台在大型战略文件中可能会忽视的事情——它们才是让人们充满活力的原因。”
她解释说，组织文化通常是结构和行为的产物。
“结构可以促进某些行为，但它们也会阻止威廉希尔中文网站平台做某些事情，”她说。 “威廉希尔中文网站平台有很好的例子，威廉希尔中文网站平台可以摧毁建筑物，人们的行为就会开始变得非常不同。”
行动中的价值观
在 John Lewis 工作期间，安迪亲身体验了共享所有权和目标在创建道德绩效文化方面的力量。
“威廉希尔中文网站平台的目标是获得公众的信任，”他说。 “当我离开时，威廉希尔中文网站平台是英国最值得信赖的组织……不仅在零售业，而且在任何行业。”
他很快指出，文化不是自上而下的指令，而是每个人都生活的东西，尤其是自上而下的领导。
“我遇到了一些绝对能胜任这项工作的人，但他们没有加入威廉希尔中文网站平台，因为他们知道或者我知道他们不会说到做到，”安迪说。 “他们实际上会破坏文化，因此威廉希尔中文网站平台不会在商业上取得成功。”
可跨部门转移的技能
安迪反思了企业和政治环境中领导力的挑战和回报。尽管环境可能有所不同，但诚信、愿景和责任仍然是不变的。
他说：“所有权结构是 John Lewis 的显着特征……我作为首席执行官的角色最终取决于我的合作伙伴是否满意我的领导方式。因此，你对谁负责是完全不同的。”
但他很清楚，良好的领导力仍然必须伴随着强大的决策和商业意识。
他说：“您需要良好的领导力和良好的商业决策，与所有权模式相结合，才能取得杰出的成功。”
他还钦佩保持统一和目标驱动的政治领导力。
“联合政府的专长之一，”安迪说。 “他们为此遭受了难以置信的打击，但他们绝对团结在一起。”
价值观驱动型领导者的不同做法
- 言出必行：领导力是指反映核心价值观的一致行动，尤其是在公众眼中。
- 模范文化：领导者的行为方式直接影响团队动力、动力和信任。
- 诚信领导：坚持自己的原则可以建立长期的信誉和尊重。
- 倾听和学习：自我意识和诚实的反馈甚至有助于经验丰富的领导者成长。
- 了解是什么激励他人：伟大的领导力会考虑被领导者的情感和文化体验。
领导力不仅仅关乎方向，还关乎联系、透明度和信任。无论是在商业还是公共服务领域，最好的领导者都是那些以诚信领导并带动他人的人。
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