如何利用行为科学来增强您的业务？请阅读威廉希尔williamhill中文官方网站与行为科学实践参与者 Susan Went 的问答，深入了解她从课程中获得的知识和实践技能。    

您能介绍一下自己并告诉威廉希尔williamhill中文官方网站一些您的职业生涯吗？

我是苏珊·温特，我住在伦敦。我于 2022 年 6 月完成了 WBS 行为科学实践课程。我在医疗保健环境中拥有长期的职业生涯，担任临床医生、服务经理、NHS 信托执行董事以及英格兰和苏格兰的国家战略角色。

我现在是一名自由职业者，担任 ICF 私人教练，为个人赋权，帮助领导者开发潜力并不断前进。我还担任服务和流程改进方面的专业顾问，利用改进科学在复杂的环境中提供变革和大规模转型计划。我的咨询和辅导服务是定制的。作为一名教练和顾问，我的重点是变化和复杂性的人性方面。

您过去有行为科学方面的经验吗？是什么让您想了解更多有关该主题的信息？ 

我帮助人员和系统进行变革，并努力提高质量成果。因此，我熟悉行为科学领域的一些工作（Susan Mitchie 和 Ivo Vlaev）。作为一名从事变革工作的教练和顾问，我对这个主题越来越着迷，并且好奇地想更多地了解专家认为有用的当前证据基础、实践和工具。

您为什么选择在 WBS 学习行为科学实践课程？最初是什么吸引了你？

我之前曾在华威大学学习过，并且喜欢课程和教学的质量。正是这一点，再加上伦敦碎片大厦的课程的便捷性，吸引了我参加这门课程。该课程是面对面提供的，经过这么多个月的虚拟接触，这也吸引了我。

您在本课程中的个人亮点是什么？是否有某一天或某场会议特别引人注目？ 

这三天都很棒，每天都有理论学习和实践课程。对我来说最突出的会议是“助推的道德规范和测试的道德规范”和“消除偏见的决策”。这两个主题都鼓励了当天的讨论和辩论，并在事后引发了深思。

在讨论、分组讨论和实践会议中交流想法绝对有用。该课程聚集了一群不拘一格的人，他们在不同的环境、领域和国家拥有丰富的经验。能够与他们学习和分享是一种荣幸。  

您认为该课程会对您未来的职业生涯产生什么影响？您认为从课程中学到的哪些内容最适合您的工作角色？

我对这个主题有了更多的了解，对证据基础的认识也有了更新，这对我和我的实践都很重要。尽管并非所有证据都经过了医疗保健测试，但学习和工具将帮助我以不同的方式构建事物，并将增加我在设计变革计划时可用的技术。

您认为行为科学为何重要？所有领导者都应该在其组织内实施它吗？   

行为科学帮助威廉希尔williamhill中文官方网站理解人们为什么要做他们所做的事情。因此，领导者了解这些方法和证据基础是有帮助的。关于如何优化干预措施还有很多未知之处，但随着知识和经验的传播，新的学习将会出现。  

为什么有人应该参加 WBS 的行为科学实践课程？

这是一个为期三天的简短课程，内容丰富，有机会将这些工具应用于您面临的实际问题。导师们慷慨地投入了时间，对课程也很灵活，以便可以分享个人问题和经验。 

我向所有想要了解行为科学以及如何在各种环境中应用这些干预措施的人推荐这门课程。 

详细了解威廉希尔williamhill中文官方网站的实践中的行为科学程序。