“如果我问人们想要什么，他们会说'更快的马'。” - 亨利·福特（Henry Ford）
威廉希尔中文网站平台思维是一个脆弱且难以捉摸的过程 - 您尝试将其与过程相关联的越多，您将魔术带走的越多。想象一下，定义一个逐步结交朋友的公式 - “从谈论天气……等等 - 这显然是荒谬的。过于规范的方法将破坏您寻求实现的目标。
威廉希尔中文网站平台思维使人们成为创新的中心，并通过快速迭代的循环旅程到达那里。但是，通过未定义更容易。这不是一个严格的顺序过程，而是完全随机的 - 它具有结构。用户 - 而不是技术 - 是重点，但他们没有所有答案。
如果您询问客户他们想要什么，他们只能告诉您他们所知道的。十五年前，没有人会说他们需要一部智能手机，因为它们不存在。今天，技术有望进一步转变 - 威廉希尔中文网站平台只是不知道什么。
亨利·福特（Henry Ford）是否曾经说过：“如果我问人们想要什么，他们会说'更快的马'，”智慧很明显。必须有一种更好的创新方式，而不是无尽的市场研究。采用正确的方法，从服务到产品的业务领域很少，甚至我们的威廉希尔中文网站平台思维无法改善。
在这种方法中，解决方案是在过程结束时出现的，而不是在开始时。威廉希尔中文网站平台思维始于对他人生活的仔细观察。您必须退后一步，通过不同的镜头查看问题。
成为三个开车去每周超市商店的年幼孩子的父母是什么感觉？威廉希尔中文网站平台思想依赖于确定每个人都有的假设 - 然后揭穿它们。 父母会告诉您汽车座椅很尴尬，孩子们哭了，他们不知道在哪里放袋。但是，他们会告诉您，车窗应该较低，以便孩子可以看到更多的门和座位吗？汽车靴子应该有不同的隔间？通过深入观察，威廉希尔中文网站平台思想家可以对问题有整体理解。
他们可以开始挑战现有的做法和假设，然后转到“如果”阶段。这打开了机会和新想法，不受以前的发展。这一过程的第三阶段是测试一个想法，服务或原型，以查看其是否具有腿。一系列的实验飞行员将产生见解 - 这些飞行员可以反馈到迭代的循环过程中。这个过程最终导致了经过彻底测试的真正创新性。
以远程学习者的高等教育经验为另一个例子。例如，学术界假设当学生亲自来校园时，他们想去演讲室。如果您自己问学生，他们可能会建议您较短的日子，但是他们不会告诉您他们不想坐在课堂讲座上，因为担心冒犯。在这里，一个威廉希尔中文网站平台思想家将从不同的角度仔细检查这些先入之见，以了解缺少大学和学者的知识。
通过使用工具并涉及到集思广益，思维映射，可视化等过程的工具，可以搬到“如果”阶段 - 如果学生来校园去做其他学习的事情，该怎么办？如果他们可以建立联系，社交，访问公司，讨论很酷的话题怎么办？ 同样，这里遵循测试，反复试验和错误的迭代过程，以在达到成功的替代方案之前先完善潜在的选择。
什么可能出问题？
公司无法接受真正的威廉希尔中文网站平台思维，因为这是一个不符合精确时间表或预算的过程。领导者对这种歧义水平感到不舒服。
即使企业认为他们正在部署威廉希尔中文网站平台思维，他们也经常重复与以前相同的创新方法，但标签略有不同。到目前为止，最受欢迎的创新方法仍然是“瀑布”方法，该方法遵循具有定义的时机和可交付成果的紧密控制的线性序列。
技术还可以劫持创新的焦点，从用户本身转移。银行，航空公司，GP手术可能会选择简化流程或生产应用程序 - 但实际上，消费者想要的是更容易或更好的服务 - 应用程序或更快的过程并不能保证。
相反，人类的利益和价值观必须处于中心阶段 - 数字转换是达到目的的手段。例如，威廉希尔中文网站平台不需要以20种不同颜色发光的灯泡，仅仅是因为该技术存在。告诉您您的牛奶熄灭的智能冰箱并不是那么有用 - 嗅探它会更容易。但是，可以告诉您食谱缺少哪些成分的冰箱更有用，烤箱也预见了酥脆的披萨壳应该有多热。
一种真正的威廉希尔中文网站平台思维方法旨在利用数字创新来改善体验，而不是推动某些Whizzy Tech，希望它是用户想要的。人们应该首先是考虑，考虑和采取行动的所有事物。
如果企业不接受可以解锁新想法的过程，则可能会过时。而且威廉希尔中文网站平台仍然在追逐更快的马。
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Pietro Micheli 是业务绩效和创新教授，也是作者测量疯狂：识别和避免绩效管理的陷阱.
关于管理组织绩效的讲座执行MBA 和执行MBA（伦敦） 和操作优势远程学习MBA，加上套房的业务威廉希尔中文网站平台MSC业务 课程和本科 程序。
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